منافسة عامة
✓ مرسّى
تنفيذ تحسينات على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)
بنك التصدير والإستيراد السعودي
رقم المنافسة
251039008249
المعرّف
#1010139
عنوان الضمان الإبتدائى
مقر البنك
الغرض من المنافسة
تهدف هذه المنافسة إلى إعادة تنفيذ التخصيصات الحالية للنظام ضمن بيئة الخدمات السحابية، بما يضمن الحفاظ على الوظائف المخصصة وتوافقها مع البنية السحابية الجديدة، بالإضافة إلى تنفيذ تحسينات نوعية على نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لدى بنك التصدير والاستيراد السعودي
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/11/01 21:18 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/11/17 | 1447-05-26 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/11/23 10:00 | 1447-06-02 |
| موعد فتح العروض | 2025/11/23 10:00 | 1447-06-02 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/12/16 | 1447-06-25 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/12/21 | 1447-07-01 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/11/22 | 1447-06-01 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | مبنى رقم 2 ليسن فالي | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|
| الخدمات الاحترافية | 1 | إعادة تنفيذ التخصيصات الحالية على البيئة السحابية | حسب نطاق وبرنامج العمل | خدمة | 1 |
| الخدمات الاحترافية | 1 | جمع ودراسة المتطلبات والتحليل والتصميم | حسب نطاق وبرنامج العمل | خدمة | 2 |
| الخدمات الاحترافية | 1 | تطوير واختبار النظام | حسب نطاق وبرنامج العمل | خدمة | 3 |
| الخدمات الاحترافية | 1 | نقل المعرفة وإطلاق النظام والضمان | حسب نطاق وبرنامج العمل | خدمة | 4 |
4 بند
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة السحب العربية لتقنية المعلومات | 2,185,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الحماية المتميزة لتقنية المعلومات | 2,770,350.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة مسارات الشبكة المحدودة | 1,598,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة أنماط التقنية للتجارة شركة سعودية | 7,475,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة عزم الرقمية للاتصالات و تقنية المعلومات | 4,514,374.45 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة مرئيات التقنيه لتقنية المعلومات | 1,603,836.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الأفكار الشاملة لتقنية المعلومات | 1,618,050.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ديار الشرق الاوسط لتكنولوجيا المعلومات | 399,293.80 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة وسم الأعمال لتقنية المعلومات شركة مساهمة مدرجة | 3,091,913.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة اجاده للنظم | 2,520,455.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة مسارات الشبكة المحدودة | 1,598,500.00 | 1,598,500.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني | الخبرات والمؤهلات | خبرة المتنافس في تطوير أنظمة على النظام المقترح لدى جهات حكومية مشابهة (بنوك أو صناديق) على الأقل داخل المملكة خلال فترة لا تتجاوز ثلاثة سنوات من تاريخ طرح المنافسة. | 20% |
| التقييم الفني | الخبرات والمؤهلات | مؤهلات وخبرات فريق العمل القائم ومدى مطابقته للشروط الواردة في الكراسة في متطلبات فريق العمل (مع التأكيد بأن البنك له كامل الحق بإلزام الفائز بتوفير أفراد فريق العمل الذي تم إرسال بياناتهم خلال مرحلة المنافسة أو من يوازيهم بالخبرات والمؤهلات) | 10% |
| التقييم الفني | إدارة المشروع | المدة الزمنية للبدء بانطلاق تنفيذ أعمال المشروع وبدء تعيين فريق العمل بالموقع من تاريخ توقيع العقد | 10% |
| التقييم الفني | إدارة المشروع | الفترة الزمنية المقترحة لاستكمال تنفيذ أعمال المشروع (عدا مرحلة الضمان) | 5% |
| التقييم الفني | إدارة المشروع | المدة الزمنية لاستبدال أحد أعضاء فريق العمل | 5% |
| التقييم الفني | الحلول الفنية المقترحة | مستوى اكتمال العرض الفني ومدى الالتزام المذكور في جدول المتطلبات الوظيفية الوارد بالكراسة. | 25% |
| التقييم الفني | الحلول الفنية المقترحة | أن يتوافق الحل المقترح للنظام مع معايير التقييم المعتمدة من مايكروسوفت لفئة الحل ضمن منصة Dynamics 365 لإدارة علاقات العملاء. | 25% |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
21/04/47 12:24:03 م
title
تاريخ فتح العروض
value
02/06/47 10:00:00 ص
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض02/06/47 10:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض02/06/47 10:00:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات26/05/47 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
19/10/1447