منافسة عامة
✓ مرسّى
تحديث وتقديم الدعم الفني لأنظمة السنترالات بديوان رئاسة أمن الدولة
الديوان العام لرئاسة أمن الدولة
رقم المنافسة
251039013532
المعرّف
#1013435
عنوان الضمان الإبتدائى
حسب ملف معلومات الضمان المرفق
الغرض من المنافسة
تحديث وتقديم الدعم الفني لأنظمة السنترالات بديوان رئاسة أمن الدولة
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/10/21 12:45 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/10/31 12:45 | 1447-05-09 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/11/06 09:59 | 1447-05-15 |
| موعد فتح العروض | 2025/11/06 10:00 | 1447-05-15 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/11/19 | 1447-05-28 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/12/03 | 1447-06-12 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/11/04 | 1447-05-13 |
| أقصى مدة للإجابة | 5 يوم | |
| مكان فتح العروض | الرياض | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 المواد - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| بند 1 | دعم فني | 36 | خدمات الزيارة الدورية الميدانية(الصيانة الوقائية) للإجهزة فئة Aura Avaya CM R8 | القيام بزيارات ميدانية بشكل دوري لفحص والتأكد من عمل نظام الاتصالات فئة (Aura Avaya CM R8) الرئيسي والاحتياطي مع كافة الأنظمة المرتبطة به وجميع ملحقاته 1- موقع رئيسي بمدينة الرياض ويتضمن القيام بالزيارات خلال 3 سنوات للتأكد من كفاءة عمل السنترالات والقيام بالمهام اللازمة: القيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم عمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة معالجة جميع المشاكل التقنية المتعلقة بالهاردوير أو السوفتوير فحص سجلات الأخطاء والمشاكل التي تظهر على السيرفرات لتحديد جذور المشاكل وحلها ومتابعتها حتى انتهاء المشاكل توثيق الاجراءات وعمل نسخ احتياطية للانظمة | زيارة | 1 | 0 |
| بند 2 | دعم فني | 360 | خدمات الزيارة الدورية الميدانية(الصيانة الوقائية) للإجهزة فئة Avaya IP Office 500v2 | القيام بزيارات ميدانية بشكل دوري لفحص والتأكد من عمل نظام الاتصالات فئة (IP office500v2) وكافة ملحقاته IP office 500v2( Ip Phone and Sip Trunk & Digital phone). 1- موقع فرعي عدد 10 مواقع بمدينة الرياض ويتضمن القيام بالزيارات خلال 3 سنوات للتأكد من كفاءة عمل السنترالات والقيام بالمهام اللازمة: القيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم عمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة معالجة جميع المشاكل التقنية المتعلقة بالهاردوير أو السوفتوير فحص سجلات الأخطاء والمشاكل التي تظهر على السيرفرات لتحديد جذور المشاكل وحلها ومتابعتها حتى انتهاء المشاكل توثيق الاجراءات وعمل نسخ احتياطية للانظمة | زيارة | 2 | 0 |
| بند 3 | دعم فني | 36 | خدمات الزيارة الدورية الميدانية (الصيانة الوقائية) لنظام الاتصالات فئة Avaya IP Office Server Edition | القيام بزيارات ميدانية بشكل دوري لفحص والتأكد من عمل الـ(Server Edition R11) والانظمة المرتبطة به IPO500V2, R11, 2xCOMBO Cards, 2xPhone8 Cards, 2x Analog trunk 4, 3xDigital 30 Expansion Modules, 3xAnalog 30 Expansion Modules, 3xServer Edition R9.1 Licenses, 110xSIP Trunk Licenses, 320xIP User Licenses, 14xVMPro Licenses. 1- موقع رئيسي بمنطقة مكة المكرمة ويتضمن القيام بالزيارات خلال 3 سنوات للتأكد من كفاءة عمل السنترالات والقيام بالمهام اللازمة: القيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم عمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة معالجة جميع المشاكل التقنية المتعلقة بالهاردوير أو السوفتوير فحص سجلات الأخطاء والمشاكل التي تظهر على السيرفرات لتحديد جذور المشاكل وحلها ومتابعتها حتى انتهاء المشاكل توثيق الاجراءات وعمل نسخ احتياطية للانظمة | زيارة | 3 | 0 |
| بند 4 | دعم فني | 252 | خدمات الزيارة الدورية الميدانية (الصيانة الوقائية) لنظام الاتصالات فئة Avaya IP Office 500v2 | القيام بزيارات ميدانية بشكل دوري لفحص والتأكد من عمل نظام الاتصالات فئة (IP office500v2) وكافة ملحقاته IP office 500v2( Ip Phone and Sip Trunk & Digital phone ). 1- موقع فرعي عدد 7 مواقع بمنطقة مكة المكرمة ويتضمن القيام بالزيارة خلال 3 سنوات للتأكد من كفاءة عمل السنترالات والقيام بالمهام اللازمة: القيام بالتحديثات اللازمة المتوافقة مع ما يصدر حديثاً من الشركة الأم عمل التقارير ومعالجة المشاكل ان وجدت بالتنسيق مع الجهة المختصة بالرئاسة معالجة جميع المشاكل التقنية المتعلقة بالهاردوير أو السوفتوير فحص سجلات الأخطاء والمشاكل التي تظهر على السيرفرات لتحديد جذور المشاكل وحلها ومتابعتها حتى انتهاء المشاكل توثيق الاجراءات وعمل نسخ احتياطية للانظمة | زيارة | 4 | 0 |
| بند 5 | دعم فني | 36 | تقديم خدمات دعم فني | تقديم خدمات الدعم الفني لانظمة السنترال تشخيص وتمديد وإصلاح أعطال الهواتف والخطوط الأرضية. وإستبدال المكونات المعيبة سواء في النقاط الهاتفية أو الكيابل. عدد 8 ساعات باليوم خمس أيام بالاسبوع في مدينة الرياض. | شهر | 5 | 0 |
| بند 6 | دعم فني | 36 | تقديم خدمات دعم فني | تقديم خدمات الدعم الفني لانظمة السنترال تشخيص وتمديد وإصلاح أعطال الهواتف والخطوط الأرضية. وإستبدال المكونات المعيبة سواء في النقاط الهاتفية أو الكيابل. عدد 8 ساعات باليوم خمس أيام بالاسبوع في منطقة مكة المكرمة. | شهر | 6 | 0 |
| بند 7 | دعم فني | 108 | صيانة ودعم فني لأجهزة تسجيل المكالمات Avaya Aura | زيارة | 7 | 0 | |
| بند 8 | دعم فني | 36 | صيانة ودعم فني لجهاز تسجيل الفوترة Avaya aura | 1- تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني لمدة (3) سنوات لجهاز ونظام الفوترة (Billing System) بالمواصفات التالية: (Dell, Model: Power edge R230, number of Transfer:2000, Number Of direct lines:1000, System operation: Epix Call server, Server oprating System: Windows server 2012 RS). 2- موقع رئيسي فئة (أ) بمنطقة الرياض. | زيارة | 8 | 0 |
| بند 9 | دعم فني | 36 | صيانة ودعم فني لأجهزة تسجيل المكالمات Avaya IP Office Server Edition | تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني والتحديث لمدة (3) سنوات لجهاز تسجيل المكالمات الرئيسي والفرعي والمرتبط بجهاز السنترال Avaya IP Office Server Edition | زيارة | 9 | 0 |
| بند 10 | دعم فني | 180 | صيانة ودعم فني لأجهزة تسجيل المكالمات Avaya IP Office 500v2 | تقديم خدمات الصيانة والدعم الفني والتحديث لمدة (3) سنوات لجهاز تسجيل المكالمات الرئيسي والفرعي والمرتبط بجهاز السنترال Avaya IP Office 500v2 | زيارة | 10 | 0 |
| بند 11 | تدريب | 8 | تدريب خارجي | عمل تدريب خارجي لبرمجة وإدارة النظام الإصدار Aura CM 10 وخصائصه لعدد (8) فنيين لمدة 10 أيام ويكون التدريب في امريكا. | مقعد | 11 | 0 |
| بند 12 | رخصة | 1 | رخصة | توفير وتفعيل رخصة الصيانة IPO REM TECH SUPT 8X5- HP DL120G73YPP لنظام الاتصالات فئة (Aura Avaya) للحصول على التحديثات والضمان للنظام ومواصفته على النحو التالي: CM R8, 2 HP Server ProLiant DL360 Gen 9 (CM, SMGR, SM, AES) 2xG450 MP160, 2xMM710, 4xMM711, 1xASBCE Port well, 2500xUsers (Core Suite). على أن تكون مدة الرخصة (3) سنوات من تاريخ تفعيلها وتشمل التحديث. | عدد | 12 | 0 |
| بند 13 | رخص | 30 | رخصة | توفير وتفعيل رخصة الصيانة IPO REM TECH SUPT 8X5- IP500 V2 3YPP لنظام الاتصالات فئة (IP office 500v2) للحصول على التحديثات والضمان للنظام ومواصفته على النحو التالي: (IP office 500v2 digital phones only and two analog lines -IP office 500v2 digital phones only and two analog line and one expansion module.) على أن تكون مدة الرخصة (3) سنوات من تاريخ تفعيلها وتشمل التحديث. | عدد | 13 | 0 |
| بند 14 | رخصة | 1 | رخصة | توفير وتفعيل رخصة الصيانة IPO REM TECH SUPT 8x5 - IPO Server Edition R11 لجهاز (Server Edition R11) للحصول على التحديثات والضمان للنظام ومواصفته على النحو التالي: : (IPO 500V2, R11, 2xCOMBO Cards , 2xPhone8 Cards , 2x Analog trunk 4, 3xDigital 30 Expansion Modules , 3xAnalog 30 Expansion Modules, 3xServer Edition R9.1 Lic , 110xSIP Trunk Lic, 320xIP User Lic , 14xVMPro Lic) على أن تكون مدة الرخصة (3) سنوات من تاريخ تفعيلها وتشمل التحديث. | عدد | 14 | 0 |
14 بند
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة خبراء الغربية للتجارة شركة شخص واحد | 6,284,681.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الجيل المتكامل للاتصالات | 2,288,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة تقنية الاتصالات المحدودة | 2,303,063.60 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الجيل المتكامل للاتصالات | 2,288,500.00 | 2,288,500.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني | المطابقة الفنية لجداول الكميات والمواصفات | المطابقة الفنية لجداول الكميات والمواصفات | 50% |
| التقييم الفني | المطابقة الفنية لكراسة الشروط والمواصفات | المطابقة الفنية لكراسة الشروط والمواصفات | 50% |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
29/04/47 10:57:40 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
15/05/47 10:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
16/06/1447