تشغيل مركز اتصال الخاص بالهيئة
هيئة تنمية الصادرات السعودية
رقم المنافسة
200239026792
المعرّف
#10958
عنوان الضمان الإبتدائى
هيئة تنمية الصادرات السعودية
الغرض من المنافسة
ترغب هيئة تنمية الصادرات السعودية (الهيئة (بالتعاقد مع جهة متخصصة للقيام بتنفيذ خدمات “لإنشاء وإدارة مركز التواصل الخاص بالعناية بالعملاء”. ويسر الهيئة توجيه هذه الدعوة للجهات المؤهلة والراغبة بتقديم العروض للمشاركة في المنافسة المقصودة بهذه الوثيقة، مع ضرورة التزام المتنافسين بسائر المتطلبات والشروط والمدد الزمنية المحددة في هذه الوثيقة عند إبداء الرغبة بالمشاركة والتقدم بالعروض الفنية والمالية من قبل المتنافسين.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2020/02/03 13:00 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2020/02/13 | 1441-06-19 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2020/02/23 10:00 | 1441-06-29 |
| موعد فتح العروض | 2020/02/23 13:00 | 1441-06-29 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | — | — |
| تاريخ بدء الأعمال | — | — |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | — | — |
| مكان فتح العروض | مقر الهيئة |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • الإتصالات
- • تقنية المعلومات
جدول 1 رخص برامج مكافحة الفيروسات وخدمات الدعم الفني الاحترافي - تقنية معلومات
| الرقم | البيان | الكمية | الوحدة |
|---|---|---|---|
| 1 | تشغيل مركز الاتصال | 1 | 1 |
1 بند
كراسة الشروط الرئيسية
كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة
2020/10958/main_booklet_كراسة_الشروط.html
المستندات الداعمة (3 ملف)
200120 Contact center RFP. One Year.pdf
2020/10958/idd_38A4CDA8-A491-C624-846B-700A70B00000_200120_Contact_center_RFP._One_Year.pdf
جدول كميات تشغيل مركز اتصال.pdf
2020/10958/idd_D2F4783A-30C8-CEEC-8715-700A70D00000_جدول_كميات_تشغيل_مركز_اتصال.pdf
كراسة التأهيل مشروع تشغيل مركز الاتصال 2020.pdf
2020/10958/idd_E7622897-7A9A-C345-8478-700A71200000_كراسة_التأهيل_مشروع_تشغيل_مركز_الاتصال_2020.pdf
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة الحلول الاصيله المحدوده | 2,014,458.39 | — | مطابق | مشارك |
| شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية | 1,697,458.29 | — | مطابق | مشارك |
| شركة حلول الأبعاد للاتصالات و تقنية المعلومات | 1,893,155.25 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الحلول النوعية للاتصالات وتقنية المعلومات | 1,797,121.20 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة المساندة لخدمات الاسناد ومراكز الاتصال المساهمة الخاصة المحدودة | 1,951,016.55 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اتصال الدوليه لخدمات التسويق | 1,682,378.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اتصال الدوليه لخدمات التسويق | 1,682,378.00 | 1,682,378.00 | — | مرسّى |
لا توجد بيانات للمحتوى المحلي
معايير التقييم
لا توجد معايير تقييم
أخبار المنافسة
لا توجد أخبار