مشروع تطوير وتخصيص نظام إدارة علاقات العملاء
الهيئة العامة للطيران المدني
رقم المنافسة
210639364817
المعرّف
#227951
عنوان الضمان الإبتدائى
المقر الرئيسي للهيئة العامة للطيران المدني بحي النفل
الغرض من المنافسة
مشروع تطوير وتخصيص نظام إدارة علاقات العملاء
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2021/06/02 10:51 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2021/06/20 | 1442-11-10 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2021/06/30 10:00 | 1442-11-20 |
| موعد فتح العروض | 2021/06/30 11:00 | 1442-11-20 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2021/08/05 | 1442-12-26 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2021/08/15 | 1443-01-07 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2021/06/30 | 1442-11-20 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | الهيئة العامة للطيران المدني المقر الرئيسي بالرياض (المبنى الغربي في مركز الملك عبدالعزيز للحوار الوطني | |
| مدة الوقفة | 10 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية | ملف البند |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| إدارة حسابات الهيئة العامة للطيران المدني في منصات الإعلام الرقمي | 1 | 2 | إدارة حسابات الهيئة العامة للطيران المدني في منصات الإعلام الرقمي | خدمات | 1 | 0 | جداول الكميات.pdf 732 KB |
| تطوير إدارة الحسابات | 2 | 6 | تطوير إدارة الحسابات | خدمات | 2 | 0 | — |
| إدارة المحتوى والردود | 3 | 5 | إدارة المحتوى والردود | خدمات | 3 | 0 | — |
| تقارير دورية | 4 | 2 | تقارير دورية | خدمات | 4 | 0 | — |
| خدمات ومنتجات تسويقية | 5 | 2 | خدمات ومنتجات تسويقية | خدمات | 5 | 0 | — |
| الكوادر البشرية | 6 | 3 | الكوادر البشرية | خدمات | 6 | 0 | — |
| معايير جودة الخدمة | 7 | 3 | معايير جودة الخدمة | خدمات | 7 | 0 | — |
7 بند
كراسة الشروط الرئيسية
كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة
2021/227951/main_booklet_كراسة_الشروط.html
المستندات الداعمة (5 ملف)
خدمات تقنية معلومات نموذج تقييم المتعاقد.pdf
2021/227951/idd_18FF54A8-FDED-C140-84C7-79C798500000_خدمات_تقنية_معلومات_نموذج_تقييم_المتعاقد.pdf
جداول الكميات.pdf
2021/227951/idd_451D1445-C04B-C3FE-85CA-79C797800000_جداول_الكميات.pdf
معايير تقييم العروض للمتنافسين.pdf
2021/227951/idd_9A8CCFB3-AC9D-C5CF-86E4-79C798C00000_معايير_تقييم_العروض_للمتنافسين.pdf
تأهيل تطوير وتخصيص نظام إدارة علاقات العملاء - مستوى 01.pdf
2021/227951/idd_A3A4DFA3-1BF9-C025-84B7-79C797500000_تأهيل_تطوير_وتخصيص_نظام_إدارة_علاقات_العملاء_-_مستوى_01.pdf
كراسة الشروط والمواصفات اتطوير وتخصيص نظام علاقات العملاء 003.pdf
2021/227951/idd_BD62A642-F88F-CE3A-8609-79CB9BE00000_كراسة_الشروط_والمواصفات_اتطوير_وتخصيص_نظام_علاقات_العملاء_003.pdf
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة الموجة الإبداعية لتقنية المعلومات | 3,351,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة صانعي الخيال للدعاية والاعلان | 6,704,073.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الموجة الإبداعية لتقنية المعلومات | 3,351,500.00 | 3,351,500.00 | — | مرسّى |
الآليات
القائمة الإلزامية
آلية التفضيل السعري للمنتج الوطني
وثائق المحتوى المحلي
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |