منافسة عامة
✓ مرسّى
مشروع توفير خدمة حماية الهوية الرقمية وحسابات التواصل الاجتماعي الرسمية Brand Protection التابعة لإمارة منطقة تبوك
أمارة منطقة تبوك
رقم المنافسة
230939002205
المعرّف
#665880
عنوان الضمان الإبتدائى
إمارة منطقة تبوك
الغرض من المنافسة
تسعى إمارة منطقة تبوك للإلتزام و الإمتثال لجميع متطلبات ضوابط الأمن السيبراني الصادرة عن الهيئة الوطنية للأمن السيبراني وخاصة ضوابط الأمن السيبراني للبيانات DCC-1:2022) ) ولتحقيق الإلتزام والإمتثال للضابط الفرعي (2-4-1-4) الذي ينص على " استخدام خدمة حماية العلامة التجارية لحماية هوية الجهة من الانتحال(Brand Protection) " فإنه تم طرح هذه الكراسة والتي تهدف الى تزويد كافة المعلومات والبيانات اللازمة للموردين لتحضير وتقديم عروضهم لمشروع توفير خدمة حماية الهوية الرقمية وحسابات التواصل الاجتماعي الرسمية Brand Protection التابعة لإمارة منطقة تبوك.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/09/07 11:02 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/09/24 | 1445-03-09 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/10/01 14:00 | 1445-03-16 |
| موعد فتح العروض | 2023/10/02 11:00 | 1445-03-17 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2023/09/25 | 1445-03-10 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2023/10/04 | 1445-03-19 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/09/28 | 1445-03-13 |
| أقصى مدة للإجابة | 3 يوم | |
| مكان فتح العروض | مبنى الامارة | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 المواد - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية | ملف البند |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| توفير خدمة حماية الهوية الرقمية | بند | 1 | توفير خدمة حماية الهوية الرقمية | توفير نظام حماية الهوية الرقمية بالمواصفات التالية: - يساعد على تطوير الكشف عن انتحال الهوية الرقمية وحسابات مواقع التواصل وعناوين البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني لإمارة منطقة تبوك من خلال أنشطة المراقبة والكشف واتخاذ الاجراءات عبر القنوات المختلفة على الإنترنت. - يستخدم الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتقصير الوقت بشكل كبير من الاكتشاف إلى التنفيذ من خلال أتمتة عملية المراجعة بذكاء وتقديم توصية إنفاذ تلقائيًا. - المساعدة في العثور على القوائم المشبوهة وشبكات إساءة استخدام الهوية الرقمية التي تعمل ضدها في العالم الرقمي. - يعمل النظام على تسهيل تتبع حالات إساءة الاستخدام وإزالة القوائم المخالفة من مئات المنصات الرقمية بطريقة سريعة ودقيقة. - المساعدة في العثور على الانتهاكات واتخاذ الإجراءات بأسرع ما يمكن وبدقة, مع دعم أكبر مجموعة من حالات الاستخدام من خلال أتمتة الكشف عن المحتوى المخالف، وتصنيف الانتهاكات، وترابط الحوادث وشبكات الجهات الفاعلة السيئة. - تقليل وقت المراجعة والجهد من خلال التعلم من أنماط إساءة الاستخدام واستخدام القواعد التي تحددها الإمارة، وتدفقات العمل الآلية، والمعالجة التكيفية، والخوارزميات الذكية للعثور على المزيد من عمليات الكشف القابلة للتنفيذ. - دقة كشف الانتهاكات وإساءة استخدام الهوية الرقمية. - التعرف على الصور لتتبع إساءة استخدام الهوية الرقمية وتحليلها وإيقافها باستمرار عبر الآلاف من منصات التطبيقات، وجميع متاجر التطبيقات الرئيسية مثل Google Play & Apple Store. - يدعم رؤية الآلة ومعالجة اللغة والتعرف على الصور للعثور على الانتهاكات داخل صفحات موقع الويب والنماذج والنصوص المخصصة. - قدرة النظام على ننبع ما لايقل عن 90٪ من إجمالي زيارات السوق عبر الإنترنت. - يدعم Web2 & Web3. - تنفيذ تدابير إنفاذ فعالة لمكافحة إساءة استخدام الهوية الرقمية وحسابات مواقع التواصل وعناوين البريد الإلكتروني والموقع الإلكتروني لإمارة منطقة تبوك. - إدارة النظام من خلال بوابة إلكترونية واحدة وسهلة الاستخدام. - المراقبة لحظياً للقنوات عبر الإنترنت مثل أسماء النطاقات والمواقع الإلكترونية ووسائل التواصل الاجتماعي وتطبيقات الجوال والأسواق الإلكترنية والإعلانات المدفوعة للتعرف على الاستخدام غير المصرح به للهوية الرقمية والانتحال والانتهاك من خلال المعلومات المضللة. - تحديد وتوصيات بخصوص التهديدات أو الانتهاكات المحتملة بواسطة الذكاء الاصطناعي. - تطوير وتنفيذ استراتيجيات إنفاذ فعالة لمكافحة إساءة استخدام الهوية الرقمية، بما في ذلك طلبات الإزالة وإشعارات الإيقاف والكف القانونية واتخاذ الإجراءات والتعاون مع السلطات ذات الصلة. - إنشاء ملف القضية آليًا وإدارته ومراجعته لدعم الإجراءات القانونية. - تصدير تفاصيل التقاضي من بوابة نظام حماية الهوية الرقمية. - القدرة على التعاون مع وكالات إنفاذ القانون والمستشارين القانونيين والمحليين والسلطات لضمان اتخاذ إجراءات فورية ضد منتحلي الهوية الرقمية. - مراقبة وفتح تذاكر البلاغات مع منصات التواصل الاجتماعي والأسواق ومحركات البحث مثل: - Google - Twitter - Facebook - Instagram - TikTok - Amazon - Aliexpress - Alibaba - eBay - Badu - Bing - Yahoo - فهم الصور والفيديوهات باستخدام الذكاء الاصطناعي. - يحتوي على تقارير ولوحات معلومات شاملة وقابلة للتخصيص مع رؤى قابلة للتنفيذ لدعم اتخاذ القرار وإجراءات الإنفاذ. - الكشف عن المواقع والحسابات التابعة لمنتهك الهوية الرقمية عبر قنوات مختلفة عبر الإنترنت وإزالتها. | جهاز | 1 | 0 | المواصفات والشروط الخاصة .pdf |
| تركيب وتشغيل خدمة حماية الهوية الرقمية | بند | 1 | تركيب وتشغيل خدمة حماية الهوية الرقمية | تركيب وتشغيل نظام حماية الهوية الرقمية - التركيب والتشغيل عن بعد أو حضورياً حسب ما تحدده إمارة منطقة تبوك. - تلتزم الشركة المنفذة للمشروع بتقديم خطة تنفيذ شاملة مقترحه لمراحل المشروع ويتم تقيميها من قبل إمارة منطقة تبوك ومناقشتها مع الشركة المنفذه. - تلتزم الشركة المنفذة للمشروع بتقديم تقارير دورية تتضمن مراحل التقدم والتنفيذ بما في ذلك أي تأخيرات وأوجه قصور لإمارة منطقة تبوك وتصحيح المشكلات. - على الشركة المنفذة توفير التراخيص اللازمة لتشغيل الحل. - تلتزم الشركة المنفذة للمشروع بتقديم خطة تنفيذ الحل موثقة موقعة ومعتمدة من قبل إمارة منطقة تبوك, وتقوم بتنفيذ الحل في الموقع المحدد من قبل الإمارة.. - سيتم تنفيذ الحل مركزيًا في موقع واحد. - على الشركة المنفذة تجهيز وثيقة يتم من خلالها تحديد الأدوار والمهام والمسؤوليات للمستخدمين وصلاحياتهم، وكذلك تحديد أصحاب المصلحة stakeholders وأيضا تكون متضمنة الأدوار والمهام والمسؤوليات للمقاول. - بداية يجب تجهيز بيئة تجريبية test environment على الخوادم الخاصة بذلك يتم من خلالها تجربة مراحل التنفيذ وفحصها بدقة. - سوف يتم اعتماد منهجية المعهد الدولي لإدارة المشاريع Project Management Institute (PMI) في إدارة هذا المشروع، وذلك لإضافة عنصر داعم لنجاحه، حيث إن إمارة منطقة تبوك تشترط على الجهة التي سيتم اختيارها لتنفيذ هذا المشروع أن تقدم للإمارة ما يثبت قدراتها على إدارة هذا المشروع بشكل احترافي وباعتماد تلك المنهجية. فعلى سبيل المثال، لا الحصر، ستطلب إمارة منطقة تبوك من الجهة المنفذة تقديم الوثائق التالية لإدارة المشروع في مرحلة البدء Initiation Phase كحد أدنى: • ميثاق المشروع Project Charter • بيان نطاق العمل Scope of Work • هيكل تجزئة العمل Work Breakdown Structure • خطة الموارد البشرية Human Resources Plan • الجدول الزمني Time Schedule بحيث يتم إعداده على البرامج الخاصة بذلك مثل Microsoft project أو Primavera P6 EPPM • خطة الاتصال Communications Plan • خطة إدارة الجودة Quality Management Plan • خطة إدارة المخاطر Risk Management Plan • تحديد نقاط الأحداث الهامة في المشروع Milestones • التخطيط للزيارات الميدانية On-Site Visits Planning في جميع المراحل التي تتطلب زيارة ميدانية. - تلتزم الشركة المنفذة لمشروع مع فريقها المختص بعملية التطبيق والتنفيذ بالتواجد في الموقع المحدد من قبل إمارة منطقة تبوك عند البدء بانطلاق المشروع وضمن مرحلة التطبيق والتنفيذ والتشغيل كاملة وبعد الانتهاء من تنفيذ وتشغيل المرحلة تلتزم بالتخطيط لزيارات ميدانية للإمارة في حالة تحديد الاحتياج من إمارة منطقة تبوك وتوثيق متطلبات الزيارة في وثيقة "تفاصيل الزيارة". - المتطلبات والاحتياجات والشروط الاستباقية prerequisite requirements document حيث تلتزم الشركة بتزويد إمارة منطقة تبوك في وثيقة العرض الفني بالمتطلبات والاحتياجات الاستباقية لتنفيذ الحل prerequisite requirements document وجميع الاحتياجات التي تعتبر متطلب أساسي لتنفيذ وتشغيل وتطبيق الحل مثال ذلك لا للحصر (infrastructure requirements, servers specifications for installation, required teams, …atc ) وسيتم مناقشتها مع الشركه واعتمادها بفترة لا تقل عن أسبوع قبل البدء بعملية التنفيذ والتشغيل. - مرحلة البدء والتخطيط للمشروع Project Start-up and Planning Phase: في هذه المرحلة يجب على الشركة المنفذة تسليم وثيقة ميثاق المشروع مبنية حسب منهجية المعهد الدولي لإدارة المشاريع PMI بالإضافة إلى تسليم وثائق خطط إدارة المشروع المختلفة) مثل نطاق المشروع والجدول الزمني والخطط الأخرى) إلى إمارة منطقة تبوك ليتم دراستها والموافقة عليها لتصبح ملزمة للشركة المنفذة في تطبيقها وتنفيذها. - نقل المعرفة وورش العمل: • تلتزم الشركة المنفذة بتنفيذ بنقل المعرفة بأنواعها وخصائصها وشروطها المذكورة تاليا وتسليم خطة نقل المعرفة شاملة وكذلك توضيح سياسة وآلية ذلك لكادر الموظفين المرشحين من قبل إمارة منطقة تبوك والجدول الزمني لمراحل نقل المعرفة وعدد المشاركين المتوقع قيامهم بعمليات نقل المعرفة وتوفير السير الذاتية الخاصة بهم. • تشترط إمارة منطقة تبوك أن يكون الكادر الذي سيعمل على نقل المعرفة لمستخدمي الحل من قبل الشركة المنفذه يملك المهارات الازمة للقيام بذلك. • على الشركة المنفذة الأخذ بعين الاعتبار أن عدد الموظفين بإمارة منطقة تبوك قابل للزيادة، لذلك يجب تنفيذ نقل المعرفة بأنواعه وشروطه التالية للموظفين المستجدين أو السابقين ويحتاجون مزيداً من نقل المعرفة دون تحمل إمارة منطقة تبوك أية تكاليف مالية إضافية. | جهاز | 2 | 0 | المواصفات والشروط الخاصة .pdf |
2 بند
كراسة الشروط الرئيسية
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة كلاود العربية لتقنية نظم المعلومات | 172,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة أوراق الأعمال للتجارة | 517,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة حلول أمن المعلومات | 534,800.60 | — | مطابق | مشارك |
| مؤسسة الحلول البناءة للاتصالات و تقنية المعلومات | 493,350.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة كرستال العالمية لتقنية المعلومات | 774,071.90 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة كلاود العربية لتقنية نظم المعلومات | 172,500.00 | 172,500.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
19/02/45 11:57:37 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
17/03/45 11:00:00 ص
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض17/03/45 11:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض16/03/45 02:00:00 مآخر موعد لإستلام الإستفسارات09/03/45 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
09/07/1445