منافسة عامة
✓ مرسّى
تامين خدمة واتساب اعمال للمديرية العامة للجوازات
المديرية العامة للجوازات
رقم المنافسة
230939018590
المعرّف
#677119
عنوان الضمان الإبتدائى
المديرية العامة للجوازات الإدارة العامة للمنافسات والمشتريات مبنى F الدور الثالث
الغرض من المنافسة
إن الغرض من هذه المنافسة هي تحديث نظام مركز الاتصال الموحد 992 توفير رخص والدعم الفني وحل مشكلات النظام والعميل نظام مركز الاتصال والرد الآلي Call Center & IVR system 992 و نظام لإدارة علاقات العملاء CRM ونظام البلاغات
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/09/26 12:42 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/10/17 | 1445-04-02 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/10/22 08:50 | 1445-04-07 |
| موعد فتح العروض | 2023/10/22 09:00 | 1445-04-07 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2023/11/26 | 1445-05-12 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2023/12/02 | 1445-05-18 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/10/22 | 1445-04-07 |
| أقصى مدة للإجابة | 2 يوم | |
| مكان فتح العروض | المديرية العامة للجوازات - الإدارة العامة للمنافسات والمشتريات - الدور الثالث | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الكمية | وصف البند | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|
| نظام الواتساب و التواصل الاجتماعي | 1 | نظام الواتساب و التواصل الاجتماعي | رخصة | 1 |
| رخص مستخدمين النظام الواتساب والتواصل الاجتماعي | 100 | رخص مستخدمين النظام الواتساب والتواصل الاجتماعي | رخصة | 2 |
| الربط مع نظام البلاغات | 1 | الربط مع نظام البلاغات | رخصة | 3 |
| الربط مع مركز الاتصال | 1 | الربط مع مركز الاتصال | رخصة | 4 |
| الاشتراك الشهري للواتساب اعمال | 12 | الاشتراك الشهري للواتساب اعمال | شهر | 5 |
| المحادثات الشهرية بحد اقصى 100 الف محادثة | 12 | المحادثات الشهرية بحد اقصى 100 الف محادثة | شهر | 6 |
| ضمان شامل الدعم الفني وتحديث البرامج مقدمة من الشركة المصنعة مع الالتزام بكل ما ورد في الكراسة | 1 | ضماناً شاملا الدعم الفني وتحديث البرامج مقدمة من الشركة المصنعة مع الالتزام بكل ما ورد في الكراسة | سنة | 7 |
7 بند
كراسة الشروط الرئيسية
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة باب العالميه للخدمات المتخصصه | 275,540.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة فرع شركة صلة الخليج لمراكز الاتصال | 815,352.88 | — | مطابق | مشارك |
| شركة القيمة الاولى للاتصالات و تقنية المعلومات شركة شخص واحد | 164,450.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة واكب البيانات للاتصالات و تقنية المعلومات | 483,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة لمحة المستقبل للاتصالات و تقنية المعلومات | 393,300.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة حلول الأبعاد للاتصالات و تقنية المعلومات | 395,600.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة استثمار التقنية لتقنية المعلومات | 752,100.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة المحيط الأخضر القابضة قابضة | 314,870.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة لمحة المستقبل للاتصالات و تقنية المعلومات | 393,300.00 | 330,000.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
05/03/45 11:27:57 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
07/04/45 09:00:00 ص
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض07/04/45 09:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض07/04/45 08:50:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات02/04/45 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
21/05/1445