منافسة عامة
✓ مرسّى
تشغيل ودعم خدمات الجودة التقنية لأنظمة الهيئة الداخلية
الهيئة السعودية للملكية الفكرية
رقم المنافسة
231039001969
المعرّف
#683350
عنوان الضمان الإبتدائى
يسلم أصل الضمان الابتدائي يدويا في مقر الهيئة بحي الصحافة طريق العليا
الغرض من المنافسة
ترغب الهيئة السعودية للملكية الفكرية برفع مستوى جودة الخدمات الرقمية وأنظمة تقنية المعلومات الداخلية من خلال عمل مسح شامل للأنظمة باستخدام الاختبارات التقنية واختبارات قياس أداء النظام وتطوير نظام اتمتة لاختبارات الجودة وتحسين البنية التحتية لتقنية المعلومات باستخدام أفضل التقنيات لرفع مستوى الأداء و تطوير وإصلاح مشاكل الأنظمة ومطابقتها لمعايير الجودة العالمية
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/10/03 15:11 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/10/26 | 1445-04-11 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/11/05 11:00 | 1445-04-21 |
| موعد فتح العروض | 2023/11/05 12:00 | 1445-04-21 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2023/11/26 | 1445-05-12 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2023/12/27 | 1445-06-14 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/11/02 | 1445-04-18 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | الرياض | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الفئة | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | السنة الاولى | السنة الثانية | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| تقرير وثائق الاختبار التقنية | تقرير | تقرير وثائق الاختبار التقنية (Test Case) | أعداد تقارير اختبار تقنية للأنظمة وتتضمن جميع أنواع السناريوهات لكل تقرير للاختبار الأنظمة اثناء التطوير وقبل الاطلاق واثناء فترة الدعم للأنظمة ويسلم بشكل يومي وتقرير شامل بشكل اسبوعي | تقرير | 45 | 45 | 1 |
| تقرير وثائق تنفيذ الاختبار | تقرير | تقرير وثائق تنفيذ الاختبار (Test Case Execution) | تنفيذ وتفعيل الوثائق للاختبار التقني ورصد النتائج للاختبار اما بنجاح الاختبار او فشله مع رصد المشاكل اثناء تطوير النظام وفترة دعم الأنظمة ويسلم بشكل يومي وتقرير شامل بشكل اسبوعي | تقرير | 45 | 45 | 2 |
| تقرير مصفوفة تتبع المتطلبات وحالات الاختبار | تقرير | تقرير مصفوفة تتبع المتطلبات وحالات الاختبار (Requirement Traceability Matrix) | تسليم وثائق مصفوفة تتبع المتطلبات وحالات الاختبار بحسب المدة الزمنية المعتمدة من الهيئة ويسلم بشكل يومي وتقرير شامل بشكل اسبوعي | تقرير | 45 | 45 | 3 |
| نظام للأتمتة لحالات الاختبار | نظام | نظام للأتمتة لحالات الاختبار (Automation) | اتمتة لوثائق الاختبار لاختبار الأنظمة في الهيئة والاكواد المصدرية باستخدام افضل التقنيات | نظام | 30 | 30 | 4 |
| تقرير وثائق حالة أداء النظام | تقرير | تقرير وثائق حالة أداء النظام (Performance Testing) | تقرير تنفيذ وحالة اختبار قياس أداء النظام لرصد مشاكل الأداء وبطيء النظام ومدى استجابته كما مذكور بنطاق العمل | تقرير | 30 | 30 | 5 |
| تقرير تنفيذ اختبار لوحات المعلومات للأنظمة | تقرير | اختبار جودة لوحات ذكاء الاعمال (Dashboard) ورصد المشاكل التقنية بشكل شهري واختبار جودة البيانات Data Quality في الانظمة | اختبار جودة لوحات ذكاء الاعمال (Dashboard) ورصد المشاكل التقنية بشكل شهري واختبار جودة البيانات Data Quality في الانظمة | تقرير | 12 | 12 | 6 |
| تقرير اختبار خدمة رد الخدمة API ورصد المشاكل للأنظمة | تقرير | اختبار خدمة الربط في للاكواد المصدرية بخدمة API واختبار ربط الخدمات الخارجية مع الأنظمة | اختبار خدمة الربط في للاكواد المصدرية بخدمة API واختبار ربط الخدمات الخارجية مع الأنظمة | تقرير | 5 | 5 | 7 |
| تحسين نظام Jira لخدمة الجودة التقنية | نظام | تحسين نظام Jira بإضافة برامج تخدم الجودة وربط اعمالها واستعاذها ومتابعتها مع الرخص لجميع المستفيدين للنظام في الهيئة | تحسين نظام Jira بإضافة برامج تخدم الجودة وربط اعمالها واستعاذها ومتابعتها مع الرخص لجميع المستفيدين للنظام في الهيئة | نظام | 5 | 5 | 8 |
| تقرير وثائق اختبار الواجهات وتجربة المستخدم | تقرير | تقرير وثائق اختبار الواجهات وتجربة المستخدم (Usability Testing) | تسليم وثائق اختبار الواجهات باستخدام الأجهزة الذكية المحمولة والمذكور مواصفاتها في الشروط الخاصة ويتم اختبارها بحسب المدة الزمنية المعتمدة من الهيئة | تقرير | 15 | 15 | 9 |
| تقرير اختبار تذاكر العملاء Operation support | تقرير | تقديم الدعم في تذاكر العميل الداخلي والخارجي للأنظمة وتسليم تقرير بشكل اسبوعي للمنجز | تقديم الدعم في تذاكر العميل الداخلي والخارجي للأنظمة وتسليم تقرير بشكل اسبوعي للمنجز | تقرير | 45 | 45 | 10 |
10 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (1 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة ماستر وركس | 9,490,354.30 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة خدمات الجودة المحترفة | 10,292,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة جودين لتقنية المعلومات | 12,870,798.06 | — | مطابق | مشارك |
| شركة مجموعة الحلول المتينة لتقنية المعلومات | 4,957,075.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة طاقم الأعمال التجارية شركة مساهمة سعودية مقفلة | 4,728,800.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة تقنية السحاب العالمية | 9,928,100.74 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية | 18,556,627.70 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة شبكات الانجاز للالكترونيات | 12,455,121.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة طاقم الأعمال التجارية شركة مساهمة سعودية مقفلة | 4,728,800.00 | 4,728,800.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
17/03/45 11:59:19 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
21/04/45 12:00:00 م
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض21/04/45 12:00:00 مآخر موعد لتقديم العروض21/04/45 11:00:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات04/04/45 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
03/08/1445