منافسة عامة
قيد التنفيذ
إدارة وتشغيل تجربة عملاء صندوق التنمية الوطني
صندوق التنمية الوطني
رقم المنافسة
231139000405
المعرّف
#703378
عنوان الضمان الإبتدائى
مقر صندوق التنمية الوطني
الغرض من المنافسة
يتطلع صندوق التنمية الوطني الى تعهيد مشروع تشغيل منصة تجربة العملاء إلى إحدى الشركات المشغلة الرائدة في المملكة والتي لديها الخبرة في إعداد و تشغيل منصة تجربة العملاء، ويهدف المشروع إلى بناء أنظمة برامج تجربة العميل لصندوق التنمية الوطني و لتصميم تجربة العميل وقياس الأداء و الأثر ,مما يتطلب لتشغيل متكامل يتضمن تنفيذ جميع تفاصيل ما يذكر في متطلبات نطاق العمل بحيث يضمن الصندوق الكفاءة العالية في التشغيل طيلة فترة التعاقد.
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/11/02 13:49 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/11/16 | 1445-05-02 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/11/23 19:00 | 1445-05-09 |
| موعد فتح العروض | 2023/11/26 20:00 | 1445-05-12 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2023/12/17 | 1445-06-04 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2023/12/24 | 1445-06-11 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/11/21 | 1445-05-07 |
| أقصى مدة للإجابة | 5 يوم | |
| مكان فتح العروض | مقر الصندوق (صندوق التنمية الوطني) | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الكمية | وصف البند | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|
| تشغيل منصة تجربة العملاء | 12 | تشغيل منصة تجربة العملاء | شهر | 1 |
1 بند
كراسة الشروط الرئيسية
لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
17/04/45 10:35:46 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
12/05/45 08:00:00 م
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض12/05/45 08:00:00 مآخر موعد لتقديم العروض09/05/45 07:00:00 مآخر موعد لإستلام الإستفسارات02/05/45 12:00:00 ص