منافسة عامة
✓ مرسّى
نظام إدارة تشغيل وصيانة المرافق
الديوان العام لرئاسة أمن الدولة
رقم المنافسة
231139004913
المعرّف
#706172
عنوان الضمان الإبتدائى
الديوان العام لرئاسة امن الدولة
الغرض من المنافسة
تأمين نظام إدارة تشغيل وصيانة المرافق
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2023/11/06 13:48 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2023/12/04 13:48 | 1445-05-20 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2023/12/06 23:59 | 1445-05-22 |
| موعد فتح العروض | 2023/12/07 12:00 | 1445-05-23 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2024/03/03 | 1445-08-22 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2024/03/17 | 1445-09-07 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2023/12/03 | 1445-05-19 |
| أقصى مدة للإجابة | 3 يوم | |
| مكان فتح العروض | الرياض | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 المواد - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | توريد وتركيب | 1 | توريد تركيب وتشغيل نظام إدارة تشغيل وصيانة المرافق | "سيتضمن نظام إدارة تشغيل وصيانة المرافق على المتطلبات التالية: تسجيل طلبات الخدمة فتح طلب خدمة إلكترونيا، ومتابعة حالة الطلب. تحديد الإدارة المسؤولة عند تسجيل الطلب مثل: الصيانة (مدني- ميكانيكا -كهرباء – تكييف– إليكترونيات- صيانة عامة). المرافق. غيرها من الإدارات الأخرى التي يمكن اضافتها على النظام. إلحاق المرفقات مثلا: صور للمشكلة. اعطاء الملاحظات وتقييم الخدمة المقدمة إليهم عن الانتهاء من العمل من قبل المقاول المسؤول عن تقديم الخدمة. إستقبال وإدارة طلبات الخدمات وأوامر العمل المقدمة مراجعة طلب الخدمة وتسجيل البلاغات الجديدة والتواصل مع طالبي الخدمة عن طريق النظام أو عن طريق البريد الإلكتروني. توجيه طلب الخدمة إلكترونيا للإدارة المسؤولة من أجل الفحص والبدء في التنفيذ. تعيين اتفاقية مستوى الخدمة (موعد البدء المتوقع – موعد الانتهاء المتوقع). التنبيه الإلكتروني والتصعيد في حالة التأخير عن التنفيذ. تحتوي طلبات الخدمات على الآتي: رقم واسم الموظف مقدم طلب الخدمة. تاريخ فتح طلب الخدمة. وصف الخدمة المطلوبة. الوقت المقترح للتنفيذ. تصنيف الخدمة. مكان الخدمة أو العطل. الإدارة المعنية بالتنفيذ. الملحقات من صور وغيرها. تحويل طلب الخدمة لأمر عمل. إدارة أوامر العمل بدء من استقبال أمر العمل ثم التخطيط والجدولة ثم الاعتماد ثم التنفيذ ثم تسجيل الحقائق الفعلية أثناء وما بعد التنفيذ وإغلاق أمر العمل. الاطلاع على البلاغات لحظيا ومتابعتها وما يتم حاليا من قبل أفراد العمل كما يمكن الحصر الزمني للبلاغات لما تم استلامه في فترة زمنية معينة وما تم تنفيذه ومالم يتم تنفيذه نتيجة نقص في المواد أو قطع الغيار أو عدم توافر الفنيين. الحصول على تواريخ عمليات الصيانة السابقة للمعدة أو للمكان محل المشكلة. الجدولة والتوزيع الدقيق الأمثل للعمالة. إصدار التقارير وطباعتها وتحليل نتائج الأداء. برمجة وجدولة خطط الصيانة الوقائية متابعة تنفيذ أوامر عمل الصيانة الوقائية بما تم ومالم يتم تنفيذه. تحديد حجم العمل المطلوب خلال أي فترة زمنية مستقبلية. تحديد قطع الغيار والمواد المطلوبة لتنفيذ عمليات الصيانة الوقائية وتوفيرها في المستودع قبل التنفيذ مباشرة بما يضمن توفر الصنف في المستودع مع ضمان عدم تكدس المواد وتراكمها. اتحليل أداء المعدات ومن ثم تعديل مواعيد جدولة الصيانة الوقائية بما يتناسب مع حالة المعدة. متابعة التكاليف والمصروفات لتقدير الميزانيات للأعوام القادم لأعمال الصيانة. إدارة ومتابعة المخزون الخاص بأعمال الصيانة إنشاء المخازن، إنشاء أكواد الأصناف المخزنة، إضافة أصناف إلى المخازن. عمليات الصرف والنقل من مواقع الإمداد والمستودع الرئيسي والعكس. متابعة أرصدة الأصناف المخزنة والتكلفة ومتابعة حركات الأصناف المخزنة من صرف واستلام ونقل من مستودع لآخر. عمليات الجرد الشهري والسنوي ومتابعة المخزون. ربط قطع الغيار بالأصول لتسهيل عملية تحديد قطع الغيار المطلوبة في أوامر الصيانة. عرض توفر الصنف في جميع المستودعات. استعراض ما تم صرفه من قطع غيار على معدة في أي وقت. إدارة ومتابعة عقود الصيانة عقود شرائية: تستخدم لإنشاء وتعديل عقود لتوريد أصناف وخدمات مع موردين خارجيين بأسعار محددة في فترة معينة. عقود الضمان والخدمة: تستخدم لتسجيل عقود الضمان لصيانة أصول محددة لقترة محددة. ربط نظام إدارة تشغيل وصيانة المرافق مع الأنظمة الأخرى الدخول الموحد (ِActive Directory) نظام البصمة للحضور والانصراف نظام إدارة المباني صيانة المرافق-الصيانة التصحيحية. تلقي طلبات الخدمات الخاصة بالصيانة التصحيحية والطارئة. توجيه طلب الخدمة للمقاول المختص مع تطبيق اتفاقية مستوى الخدمة. إنشاء وتخطيط وتنفيذ أوامر عمل الصيانة التصحيحية. تسجيل ما تم تنفيذه في أوامر العمل الصيانة التصحيحية وأسباب العطل وطريقة الحل. تسجيل طلب المستهلكات وقطع الغيار المطلوبة على أوامر العمل. اعتماد أوامر العمل / طلبات المواد من قبل المختصين. استلام قطع الغيار وفحصها في المستودع. إنشاء التقارير الفنية ومؤشرات قياس الأداء التي تدعم الإجراءات السابقة. الصيانة الوقائية والتحسينية إعداد خطط الصيانة الوقائية للأنظمة والمعدات والمواقع التشغيلية. إنشاء أوامر عمل الصيانة الوقائية تلقائيا في حال استحقاق التنفيذ. توجيه أوامر العمل تلقائيا لشعبة الصيانة المختصة إلكترونيا. تحديد قطع الغيار والمواد المطلوبة لتنفيذ عمليات الصيانة الوقائية وتوفيرها في المستودع قبل التنفيذ مباشرة بما يضمن توفر الصنف في المستودع مع عدم تكدس المواد وتراكمها وشراء مواد غير ضرورية. تحليل أداء المعدات وتعديل مواعيد جدولة الصيانة الوقائية بما يتناسب مع حالة المعدة. تسجيل ما تم تنفيذه في أوامر العمل الصيانة الوقائية. تحديد نسبة إنجاز المقاولين في أعمال الصيانة الوقائية وسهولة إصدار المستخلصات. إنشاء التقارير الفنية ومؤشرات قياس الأداء التي تدعم الإجراءات السابقة. خدمات المرافق إعداد خطط النظافة اليومية ومتابعة التنفيذ. متابعة العمالة والحضور والانصراف. متابعة صرف مواد النظافة. إنشاء طلبات خدمة بغرض النظافة. إنشاء التقارير الفنية ومؤشرات قياس الأداء التي تدعم الإجراءات السابقة. المستودعات (قطع الغيار) وضع منهجية لتكويد الأصناف الجديدة عن طريق المواصفات الفنية. عمليات الصرف والنقل من مستودع فرعي والمستودع الرئيسي والعكس. عمليات الجرد الشهري والسنوي ومتابعة المخزون. ربط قطع الغيار بالأصول لتسهيل عملية تحديد قطع الغيار المطلوبة في أوامر الصيانة. عرض حالة توفر الصنف في جميع المستودعات. استعراض ما تم صرفه من قطع غيار على معدة في أي وقت. عمليات الاستلام والفحص وإعداد الفواتير. إنشاء التقارير الفنية ومؤشرات قياس الأداء التي تدعم الإجراءات السابقة. بناء دورة مستندية إلكترونية تصميم وتنفيذ دورة مستنديه إلكترونية لكل من الإجراءات الآتية: طلبات الخدمة الصيانة (مدني- ميكانيكا - كهرباء – تكييف – اتصالات - أجهزة) أوامر العمل. طلبات المواد / الأصول. الاستعلامات والفحص لقطع الغيار والأصول. فواتير الموردين. تحليل المخاطر تصاريح العمل بناء مؤشرات قياس آداء بهدف قياس الأداء الخاص بكل إدارة / قسم، وتحليل نتائج مؤشرات قياس الأداء والعمل على التحسين المستمر. إصدار التقارير الفنية ومستخلصات المقاولين بناء التقارير الفنية الذكية بهدف تحليل الأداء للأصول وموارد النفقات والتي تدعم اتخاذ القرارات المناسبة في مجال التشغيل، وإصدار المستخلصات المالية لمقاولي التشغيل من النظام وذلك حسب نوع العقود الموقعة إدارة الأعمال والخدمات المقدمة رزنامة العمل لتكليف فرق العمل. رزنامة العمل لمسارات الفحص – ربط خطط عمل خاصة بالأصول بأمر عمل أو خطة صيانة وقائية واحدة. رزنامة العمل لمسارات الفحص – ربط مسارات فحص معدة مسبقاً لمجموعة أصول بأمر عمل واحد أو خطة صيانة وقائية واحدة. رزنامة العمل لتخطيط العمل – إعداد هيكل العمل لعدة مستويات. رزنامة العمل لتخطيط العمل – تكليف العمل بالتوافق مع رزنامة العمال ونوبات العمل. رزنامة العمل لإدخال وإعداد أمر عمل. رزنامة العمل للاطلاع على مهام خطة العمل المعدة مسبقاً. رزنامة العمل لإدخال قراءة العدادات. رزنامة العمل لتسجيل توقف المعدة بالزمن والسبب. رزنامة العمل لتسجيل طبيعة الأعطال. رزنامة العمل لإدخال المواد المستهلكة في عمل الصيانة. رزنامة العمل لإدخال العمالة المستخدمة في عمل الصيانة. مكتبة لصيانة تفاصيل الأصناف. إلحاق دليل صيانة للمعدات فوري. تحديث حالة أمر العمل تلقائياً عند استلام كافة مواد الصرف المباشر المطلوبة. تحديد المواد الخاضعة للجرد الدوري. تحديد كمية الطلب لكل مادة في كل مخزن. ربط المواد بالمخازن المصرح لها بتخزين هذه المواد. تحديد نقطة إعادة الطلب (الرصيد الأدنى) لكل مادة في كل مخزن. تحديد المواصفات الفنية للمواد بعدد غير محدود من الخصائص التي يمكن إدخالها. تخزين أدوات العمل مع متابعة تكلفة الاستعمال على أوامر العمل. متابعة رصيد المادة بحسب الحالة التشغيلية للمادة (جديد، مستعمل، تالف) تحت نفس رقم المادة مع تحديد قيمة المخزون بموجب النسبة المئوية من القيمة الأساسية لكل حالة. تجميع مادة معينة من مجموعة مواد أخرى لتكوين المنتج النهائي وتحديث الأرصدة تلقائياً بالزيادة للمادة التي يتم إنتاجها وبالنقصان للمواد المكوِّنة. تفكيك معدة معينة إلى قطع وإعادة القطع إلى المخزن المعني وذلك بتحديث أرصدة القطع تلقائياً. صرف المواد للاستهلاك ونقل المواد من مخزن إلى مخزن أو من موقع إلى موقع داخل المخزن الواحد. إعادة طلب المواد تلقائياً الاستلام على مرحلتين قبل وبعد الفحص عرض توافريه المادة بشكل ملخص وسريع يشمل كافة المستودعات التي تتوفر فيها المادة بالإضافة إلى الكميات المحجوزة، الكميات التي قيد الاستلام أو الشراء، الكميات الغير منتهية الصلاحية، بالإضافة إلى المواد البديلة تصنيف المواد بواسطة نماذج تصنيف غير محدودة المستويات. ربط مستند في طلب المواد. هيكلة الأصول بناء علاقة بين أحد أجزاء المُعدًة، موقعها الفعلي والنظم (كهرباء، ميكانيكا، الخ) التي لها علاقة بها. إنشاء وصف للمعدة تلقائيا من المواصفات الفنية. تسجيل نقاط القياس لتحديد كفاءة المعدات. ربط العقود بالأصول. إمكانية ربط قطع الغيار بالمعدة. إنشاء علاقة قطع الغيار بالمعدة تلقائيا عند إغلاق أمر العمل. تجميع معدة من قطع غيار متعددة. إدخال مواصفات فنية للأصناف سواء كانت معرفة مسبقاً أو حديثا. إدخال مواصفات فنية لمواقع التشغيل سواء كانت معرفة مسبقاً أو حديثا. ربط وإدارة عقود التأجير بالأصول. التكامل مع أنظمة الحماية والحريق والسلامة. تتبُع حالة المُعدًة، تكاليف الصيانة والإصلاح المرتبطة، سجل الأعطال، لأي جزء من أجزاء المُعدًة وتاريخ تحريك المعدة أو جزء منها من مكان إلى آخر. بناء هيكل للمُعدًة يوضح مكوناتها وأجزاءها لتجميع تكاليف الصيانة. بناء شجرة أعطال للمعدات لتحديد المشاكل وأسبابها وطرق الإصلاح. تسجيل المخازن وأماكن الإصلاح والموردين كمواقع للمتابعة المستمرة للمُعدًة أثناء تحركها. ربط الملفات الالكترونية عمل ترابط بين السجلات والملفات الإلكترونية تلقائيا. طباعة الملفات الملحقة تلقائيا مع حزمة الملفات المراد طبعها في أمر العمل ووثائق الشراء. إلحاق ملفات الكترونية مخزنة على وسائط تخزين. عمل صلات لعناوين مواقع على شبكة الإنترنت. إظهار الملفات المرتبطة بنفس التنسيق الأولي. إظهار وربط ملفات TIFF. إظهار وربط ملفات HTML. إظهار وربط ملفات PC Docs. إظهار وربط ملفات برامج إدارة الملفات. عمل روابط متعددة المستويات غير محدودة للملفات. التقارير: إعداد مؤشرات حسن الأداء Key Performance Indicators (KPIs). مؤشرات حسن الأداء تدعم عرض البيانات برسومات بيانية و جداول. " | عدد | 1 | 0 |
| 2 | 1 | الدعم الفني والصيانة | الدعم الفني وومعالجة الملاحظات على النظام وتنفيذ متطلبات الامن السبراني الدورية | الدعم الفني و الصيانة | 2 | 0 |
2 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (10 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة تقنيات انترنت الاشياء لتقنية المعلومات | 6,296,480.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة اي سولوشنز السعودية | 7,999,791.78 | — | مطابق | مشارك |
| شركة هدير الآلآت للمقاولات | 3,899,719.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة حوسبة التقنية لتقنية المعلومات شركة شخص واحد | 621,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة اي سولوشنز السعودية | 7,999,791.78 | 7,999,791.78 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
22/04/45 12:12:23 م
title
تاريخ فتح العروض
value
23/05/45 12:00:00 م
title
تاريخ الترسيه
value
20/07/1445