منافسة عامة
✓ مرسّى
الترقية والدعم الفني والتشغيل والصيانة لنظام شموس
الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
رقم المنافسة
240139002421
المعرّف
#730659
عنوان الضمان الإبتدائى
الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
الغرض من المنافسة
التعاقد مع شركة وذلك من أجل الترقية والدعم الفني والتشغيل والصيانة لنظام شموس
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2024/01/29 15:45 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2024/02/28 | 1445-08-18 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2024/03/07 13:00 | 1445-08-26 |
| موعد فتح العروض | 2024/03/07 14:00 | 1445-08-26 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2024/03/11 | 1445-09-01 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2024/04/11 | 1445-10-02 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2024/03/06 | 1445-08-25 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | الخدمات المشتركة - لجنة فتح العروض | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
وصف المنافسة
سيتم التنفيذ في مقر برنامج شموس التابع للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي
جدول 1 المواد - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| خدمة تشغيلية | خدمة | 20 | تشغيل وصيانة نظام شموس | تشغيل وصيانة نظام شموس 2 متضمنا (1ـ شموس أعمال 2 ـ شموس الأمني الحالي حتى انتهاء تطوير النظام الأمني الجديد باستخدام CoolGen) ، وسيشمل تقديم الخدمة و الأعمال التالية:. - تقديم الدعم الفني للنظام . - تشغيل وصيانة النظام وضمان تواجدية واستمرارية النظام 24/7 . - استقبال ومعالجة المشاكل والبلاغات والثغرات والمخاطر الواردة و تحليلها وضمان حلها وإغلاقها. - القيام بالصيانة اللازمة و الوقائية والروتينية لمتطلبات النظام الوظيفية وغير الوظيفية. - تنفيذ الطلبات الخاصة بالتعديل والتحسين والتطوير وبناء الخدمات الجديدة على النظام وتوثيقها . - تشغيل النظام على البيئة السحابية الخاصة بالمركز . القيام بعلميات الربط الفني مع الأنظمة ذات العلاقة سوى داخل سدايا او خارجها لتسهيل تبادل البيانات من وإلى شموس وتوفير أدلة الربط الفني و دليل الربط باللغتين العربية و الانجليزيه. - إدارة الخدمات الالكترونية الخاصة بشموس لدى القطاعات الحكومية والأمنية وكذلك قطاعات الأعمال المستهدفة بالربط التقني والعمل مع الإدارات ذات العلاقة في سدايا . - إعداد التقارير والاحصائيات.. -التعاون مع إدارات المركز فيما يخص تقديم الدعم والمساعدةلكل مايتعلق بالنظام على كل البيئات بما فيها موقع التعافي من الكوارث (DR ) والنسخ الاحتياطي وفق السياسات المتبة في المركز. . توفير وتقديم كل المساعدات التي يحتاجها مركز المعلومات الوطني ومقاولي مشاريعه في جميع الجوانب المتعلقة بهذا المشروع.. يتم تقديم الخدمة عن طريق توفير الموارد البشرية الازمة مع بقائهم لمدة المشروع كاملة (5 سنوات) بالتنسيق مع إدارة المشروع. . (قائد فريق التشغيل والتطوير). قيادة الفريق التقني المختص بتشغيل وصيانة وتطوير نظام شموس بشقيه الأمني والأعمال وتوزيع المهام بين المطورين ومتابعة العمل ووضع الخطط التقنية للتطوير وكذلك حل المشاكل الواردة من فريق الاختبارات وجدولتها مع فريق التطوير . كما سيقوم برفع التقارير بشكل دوري عن أعمال التطويربما فيها حل مشاكل النظام وإدارة نشر التغييرات الفنية والتواصل مع أصحاب المصلحة المعنيين. داخل وخارج المركز و التعامل مع البلاغات والمشاكل المتعلقة بالنظام واتخاذ مايلزم حيالها وإصلاحها.. الخبرة: 6 سنوات خبرة في ادارة تشغيل وصيانة ودعم أنظمة تقنية المعلومات الكبيرة.وكذلك في إدارة الفرق التقنية.. . . -(أخصائي دعم) العدد 2. يعمل كمنسق ومختص بين فريق الدعم الفني والفريق التقني في شموس وذلك بمتابعة البلاغات والتأكد من أن جميع بلاغات/ استفسارات العملاء يتم الرد عليها بشكل صحيح في الوقت المحدد وبأفضل طريقة ممكنة, وتقديم الدعم اللازم للعملاء الذين لم يتمكن أعضاء فريق الدعم الفني من حل مشاكلهم بحيث يتولى حل المشاكل الخاصة بالعملاء والتي لاتتطلب تدخل الفريق التقني. متابعة الإلتزام باتفاقية مستوى الخدمة و الإجراءات والسياسات الفنية ذات العلاقة. . الخبرة : 3 سنوات خبرة في التعامل مع العملاء.. . -(مطور برمجيات) العدد (8). صيانة برمجيات مكونات النظام و التكامل ، ويشمل ذلك تطوير التعديلات والتحسينات البرمجية لمعالجة الاخطاء والعيوب ، وتطوير/ صيانة الخدمات الإلكترونية المقدمة من النظام. المشاركة في تحليل المشاكل والبلاغات ومعالجتها... الخبرة: خبرة في تطوير و البرمجيات لأنظمة تقنية المعلومات الكبيرة... . (مهندس دعم التطبيقات) العدد (2). تقديم الدعم الفني للتطبيقات على مستوى النظام، والمشاركة في تحليل البلاغات و المشاكل وتحديد الحلول المحتملة, و تحديد الأولوية للمشاكل المتعددة, وتوثيق المشاكل وحلولها, و الإشراف على تثبيت و مراقبة مكونات النظام البرمجية وصيانتها من أجل استمرارية تشغيل النظام.. . الخبرة: 5 سنوات خبرة في تشغيل و دعم التطبيقات .. . (محلل نظم ) العدد (1). تحليل متطلبات النظام ، تحليل وظائف النظام . تحليل بيانات النظام ، تحليل ومراجعة العمليات وتقديم التحسينات ، وتحليل المشاكل وتقديم الحلول لمعالجتها... الخبرة: 3 سنوات خبرة في تحليل نظم تقنية المعلومات الكبيرة.. . (أخصائي قواعد بيانات ) العدد (1). تنفيذ مهام النسخ الاحتياطي والاسترداد على مستوى نظام قاعدة البيانات ومراقبة قواعد البيانات وكافة العمليات بقواعد البيانات من صيانة وإدارة و تشغيل... الخبرة: 3 سنوات خبرة في تحليل نظم تقنية المعلومات الكبيرة.. . . -(مهندس جودة برمجيات) العدد (2). اعداد وتنفيذ مختلف أنواع الاختبارات لضمان جودة مكونات النظام وأدائها ووظائفها ، واستكشاف الاخطاء والعيوب بالنظام, واختبار التغييرات الفنية في البيئات ماقبل الفعلية... الخبرة: 3سنوات خبرة في اختبار جودة البرمجيات لأنظمة تقنية المعلومات الكبيرة... . . - اخصائي تكامل نظم العدد (1). إعداد تصميم و خطط تطوير التكامل, وتنسيق المهام مع فريق العمل لضمان اكتمال مهام التكامل في الوقت المحدد. التأكد من اتباع أفضل الممارسات والسياسات الأمنية والفنية في عمليات التكامل. تحليل وتحسين تكامل النظام القائم, وتحديد وتصحيح الأخطاء وتقديم الرأي بشأن أخطاء النظام أو أخطاء هيكلة النظام, تطوير/ صيانة تكامل النظام مع الأنظمة ذات العلاقة.. .. الخبرة: 3 سنوات خبرة في تكامل النظم لأنظمة تقنية المعلومات الكبيرة.. . (أخصائي الربط والتكامل) العدد 1. مسؤول عن وضع خطة التكامل مع الانظمة المراد الربط معها ومتابعة أعمال استكمال الربط والتكامل وتطبيق السياسات الخاصة بمركز المعلومات الوطني. ... 10 سنوات خبرة في تطوير و البرمجيات لأنظمة تقنية المعلومات الكبيرة.. . (أخصائي خدمات) العدد 2. مسؤول عن تحديد وحصر الجهات في القطاع الخاص الراغبة بالربط مع شموس بالتعاون مع الإدارات ذات العلاقة في سدايا و دراسة ومتابعة الأنظمة الخاصة بها والتنسيق حيال الربط معهم ومعالجة طلبات الربط وعقد الورش والاجتماعات للجهات الراغبة بالربط والتواصل والتنسيق مع العملاء بالتحديثات على الخدمة و إعداد التقارير والإحصائيات بالتعاون مع الإدارات المعنىة في سدايا فيما يخدم المشروع . . .. الخبرة: 3 سنوات خبرة في التعامل مع العملاء. | ربع سنوي | 1 | 0 |
| خدمة احترافية | خدمة | 1 | تطوير نظام شموس الأمني | اعادة تطوير نظام شموس الامني باستخدام CoolGen ، ويشمل تقديم الخدمة الأعمال التالية:. - تحليل جميع مكونات نظام شموس الأمني الحالي وتحديد أوجه التحسين والتطوير وذلك من أجل تحقيق أفضل استفادة وقيمة مضافة من النظام للجهات الامنية المستفيدة . - وضع خطة لإعادة تطوير وتحسين نظام شموس الأمني باستخدام CoolGen بمايضمن توافقه مع العمل على البيئة السحابية في المركز بشكل كامل ومتطلبات المركز في ذلك . - تطوير واختبار وإطلاق النظام المطور بالCoolGen على جميع بيئات العمل لمركز المعلومات الوطني (التطوير - التكامل - ماقبل الفعلية - الفعلية) لجميع مكونات النظام بما يضمن اكتمال جميع الوظائف الموجودة في نظام شموس الأمني 2 وعدم تأثر المستخدم النهائي. - إعداد جميع الوثائق الخاصة بمراحل التحليل والتصميم والتطوير والاختبار والإطلاق والتشغيل. - -تسليم واعتماد خطة نقل المشروع واستكمال تقديم أعمال نقل المعرفة وتسليم الوثائق اللازمة.. -إنهاء أعمال تسليم مهام تشغيل وصيانة مكونات النظام إلى إدارات المركز. يتم تقديم الخدمة عن طريق توفير الموارد البشرية التالية لمدة 5 سنوات (مدة المشروع)بالتنسيق مع إدارة المشروع:. . - (قائد فريق التطوير):. قيادة الفريق التقني المختص بتطوير النظام وتوزيع المهام بين المطورين ومتابعة العمل ووضع الخطط التقنية للتطوير وكذلك حل المشاكل وجدولتها مع فريق التطوير ,ضمان تسليم المنتجات والخدمات التقنية في الوقت المحدد. كما سيقوم برفع التقارير بشكل دوري عن أعمال التطوير وكذلك تحليل متطلبات النظام ، تحليل وظائف النظام ، تحليل بيانات النظام ، تحليل ومراجعة العمليات وتقديم التحسينات ، وتحليل المشاكل وتقديم الحلول لمعالجتها... الخبرة: 6 سنوات خبرة في ادارة تطوير وتشغيل وصيانة ودعم أنظمة تقنية المعلومات الكبيرة وإدارة الفرق التقنية... . - (مطور CoolGen) العدد (5). وذلك لتطوير برمجيات مكونات النظام بلغة (CoolGen) ، تطوير التعديلات والتحسينات البرمجية لمعالجة الاخطاء والعيوب (CoolGen) و المشاركة في تحليل المشاكل والبلاغات ومعالجتها. .. الخبرة : 3 سنوات خبرة في تطوير البرمجيات لأنظمة تقنية المعلومات الكبيرة.. . . - (مهندس جودة برمجيات) العدد (1). يكون مسؤول عن اعداد وتنفيذ مختلف أنواع الاختبارات لضمان جودة مكونات النظام وأدائها ووظائفها ، واستكشاف الاخطاء والعيوب بالنظام, واختبار التغييرات الفنية في البيئات ماقبل الفعلية. . . الخبرة : 3 سنوات خبرة في اختبار جودة البرمجيات لأنظمة تقنية المعلومات الكبيرة.. | عدد | 2 | 0 |
| التدريب | خدمة | 15 | تدريب العملاء والمستفيدين على النظام | الهدف من الدورة هو تدريب موظفي قطاعات الاعمال على استخدام شموس أعمال والوظائف الموجودة فيه ومستهدف فيه تدريب موظفي قطاعات الاعمال المستهدفة في شموس بعدد 15 دورة ولفترة يومين عمل لكل دورة لعدد 25 متدرب وستقام في الرياض باللغة العربية | عدد | 3 | 0 |
| ورش العمل | خدمة | 5 | ورش العمل للعملاء والمستفيدين على النظام | فالهدف منها هو نشر أهمية العمل على شموس ومستهدف فيه المدراء في قطاعات الأعمال المستهدفة في شموس ومستهدف فيه توضيح أهم مميزات والفوائد في شموس بعدد 5 ورش ولمدة يوم لكل ورشة لعدد 50 شخص وستقام في الرياض باللغة العربية | عدد | 4 | 0 |
| خدمة احترافية | خدمة | 1 | شاشات متابعة وتقارير. Dashboard | يتم من خلال هذه الخدمة تطوير شاشات تفاعلية لشموس 1-مخصصة للإدارة العليا 2- تقارير مخصصة للقيادات الأمنية 3- تقارير مخصصة لإدارة النظام لعرض البيانات والمعلومات والعمليات والإحصائيات والعملاء والشراكات و عن كل الإجراءات والوظائف والخدمات المقدمة من شموس . كما تتضمن تطوير أداة لاستخراج التقارير المرنة بسرعة وكفاءة عالية | عدد | 5 | 0 |
5 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (11 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| الشركة السعودية للحاسبات الالكترونية المحدودة | 47,542,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة نسيج التقنية | 55,764,155.50 | — | غير مطابق | مشارك |
| الشركة الوطنية لخدمة البيانات والحلول المتكاملة الوطنية لخدمة البيانات والحلول المتكاملة | 53,939,025.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الجريسي لخدمات الكمبيوتر واجهزه الاتصالات شركة مجموعه الجريسي | 58,345,244.25 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ابتكار للتقنية المحدودة | 67,798,959.55 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الإلكترونيات المتقدمه المحدودة | 65,912,393.75 | — | مطابق | مشارك |
| شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية | 51,803,711.90 | — | غير مطابق | مشارك |
| الشركة الوطنيه للبناء والتسويق | 69,038,295.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| الشركة السعودية للحاسبات الالكترونية المحدودة | 47,542,500.00 | 47,542,500.00 | — | مرسّى |
الآليات
آلية وزن المحتوى المحلي في التقييم المالي
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
22/06/45 03:56:17 م
title
تاريخ فتح العروض
value
26/08/45 02:00:00 م
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض26/08/45 02:00:00 مآخر موعد لتقديم العروض26/08/45 01:00:00 مآخر موعد لإستلام الإستفسارات18/08/45 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
27/11/1445