منافسة عامة ✓ مرسّى

تطوير نظام خدمة العملاء

مركز الإسناد و التصفية

رقم المنافسة

240139002947

المعرّف

#731052

رقم المنافسة
240139002947
رقم المنافسة الداخلي
—
الجهة الحكومية
مركز الإسناد و التصفية
الفرع / الإدارة
مركز الإسناد و التصفية
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملف واحد للعرض الفني والمالي معا
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
—
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
لا يوجد ضمان
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
1 سنة
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة
—

الغرض من المنافسة

تقديم الدعم التقني لها الذين يرغبون بتقديم عروضهم لمشروع " تطوير الأنظمة والخدمات الإلكترونية وتقديم الدعم التقني لمركز الإسناد والتصفية" والتي ستساعد على تسريع وأتمتة إجراءات التصفية ليتمكن المركز من تقديم اعماله حسب الاجراءات المعمول بها في المملكة وذلك لتحقيق النمو المرجو للخدمات التي يقدمها المركز وتحقيقاً لأهداف رؤية المملكة 2030،

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2024/01/08 17:17 —
آخر موعد للاستفسارات 2024/01/18 17:17 1445-07-06
آخر موعد تقديم العروض 2024/01/23 23:59 1445-07-11
موعد فتح العروض 2024/01/24 12:00 1445-07-12
موعد فحص العروض — —
التاريخ المتوقع للترسية 2024/02/08 1445-07-27
تاريخ بدء الأعمال 2024/02/11 1445-08-01
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة — —
بداية إرسال الأسئلة 2024/01/24 1445-07-12
أقصى مدة للإجابة 3 يوم
مكان فتح العروض منصة اعتماد
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
الرياض
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • • تقنية المعلومات

جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات

البند الكمية وصف البند المواصفات وحدة القياس الرقم التسلسلي
الأول 12 مرحلة تحليل التطوير على المنتج الحالي لنظام علاقة العملاء CRM وذلك حسب الشروط والمواصفات المذكـــــــورة بالمادة (58) مرحلة تحليل التطوير على المنتج الحالي لنظام علاقة العملاء CRM وذلك حسب الشروط والمواصفات المذكـــــــورة بالمادة (58) شهر 1
الثاني 12 مرحلة التطوير على المنتج الحالي لنظام علاقة العملاء CRM وذلك حسب الشروط والمواصفات المذكـــــــورة بالمادة (58) مرحلة التطوير على المنتج الحالي لنظام علاقة العملاء CRM وذلك حسب الشروط والمواصفات المذكـــــــورة بالمادة (58) شهر 2

2 بند

كراسة الشروط الرئيسية

كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة

معلق
فتح

المستندات الداعمة (1 ملف)

تطوير نظام خدمة العملاء.pdf

معلق
فتح
اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
شركة لينك دوت نت العربية السعودية 3,197,432.40 — مطابق مشارك
شركة الحماية المتميزة لتقنية المعلومات 2,208,000.00 — غير مطابق مشارك
شركة الوطنية لحلول الأعمال 1,495,000.10 — غير مطابق مشارك
شركة مسارات الشبكة المحدودة 1,999,620.00 — غير مطابق مشارك
شركة السحب العربية لتقنية المعلومات 3,312,000.00 — مطابق مشارك
شركة اجاده للنظم 2,524,972.20 — غير مطابق مشارك
شركة انتيجريتد تيليكوم سولوشز انك السعودية لتقنية نظم المعلومات شركة شخص واحد 5,520,000.00 — غير مطابق مشارك
شركة لينك دوت نت العربية السعودية 3,197,432.40 3,197,432.40 — مرسّى

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

معايير التقييم الفني

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم الفني

معايير التقييم المالي

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم المالي السعر التكلفة الكلية 100%

أخبار المنافسة

title تاريخ الإنشاء
value 25/06/45 03:28:40 م
title تاريخ فتح العروض
value 12/07/45 12:00:00 م
title تاريخ الترسيه
value 22/09/1445