منافسة عامة ✓ مرسّى

تطوير ودعم مشروع سارة شات بوت

الهيئة العامة للغذاء والدواء

رقم المنافسة

240139009124

المعرّف

#735513

رقم المنافسة
240139009124
رقم المنافسة الداخلي
2301617
الجهة الحكومية
الهيئة العامة للغذاء والدواء
الفرع / الإدارة
إدارة العقود والمشتريات
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملف واحد للعرض الفني والمالي معا
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
300 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
2 سنة
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة
—

عنوان الضمان الإبتدائى

الهيئة العامة للغذاء والدواء بمدينة الرياض المبنى الرئيسي –حي حطين –إدارة الاتصالات الإدارية

الغرض من المنافسة

تطوير ودعم ساره شات بوت لتكون الطريقة الأسهل للتواصل مع خدمات الهيئة والاستعلام عن معاملات ومتطلبات العملاء، وكما تهدف لتكون وسيلة سهلة للمستهلك للوصول لبعض المعلومات والخدمات بالإضافة الى المستثمر الجديد للاستفسار عن الاشتراطات والمتطلبات لخدمات الهيئة وبناء شات بوت لدعم خدمات الموظفين ومتطلباتهم

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2024/02/15 13:46 —
آخر موعد للاستفسارات 2024/02/25 1445-08-15
آخر موعد تقديم العروض 2024/03/04 10:00 1445-08-23
موعد فتح العروض 2024/03/04 10:00 1445-08-23
موعد فحص العروض — —
التاريخ المتوقع للترسية 2024/03/10 1445-08-29
تاريخ بدء الأعمال 2024/03/18 1445-09-08
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة — —
بداية إرسال الأسئلة 2024/03/03 1445-08-22
أقصى مدة للإجابة 3 يوم
مكان فتح العروض الرياض المبنى الرئيسي للهييئة العامة للغذاء والدواء حي حطين
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
الرياض
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • • تقنية المعلومات

جدول 1 المواد - تقنية معلومات

البند الفئة الكمية وصف البند المواصفات وحدة القياس الرقم التسلسلي منتج من القائمة الإلزامية
رخصة الاشتراكات في الواتساب ولوحة البيانات لمدة سنتين ميلادية 1 2 تجديد الاشتراكات في الواتساب إلى اخر نسخة رخص 1 0
البحث باستخدام أدوات التعرف على الصور والنصوص باستخدام تقنية OCR 2 1 يشمل هذا البند التكامل مع أدوات بحيث يمكن للمستخدم البحث باستخدام الصور والنصوص المقروءة والصوتية. عدد 2 0
التفعيل في عدة قنوات واتساب تويتر تيلجيرام 3 3 يشمل هذا البند إطلاق سارة شات بوت على عدة قنوات مثل: واتساب وتويتر و تليجيرام عدد 3 0
تطوير الخدمات 4 50 يشمل هذا البند تنفيذ الخدمات جديدة بناء على متطلبات الهيئة العامة للغذاء والدواء او التحسين على الخدمات الحالية سارة شات بوت (30 خدمة)  بوت الموظفين (20 خدمة) عدد 4 0
تفعيل الشات بوت الصوتي Alexa 5 10 يشمل هذا البند تفعيل الشات بوت الصوتي وهو المشابه ل Apple's Siri، وAlexa من أمازون عدد 5 0
تفعيل خدمة الإشعارات 6 4 يشمل هذا البند تفعيل خاصية الإشعارات حيث ستقوم الخدمة بإشعار المستخدم بناء على نوع المحتوى المرغوب مثل التحذيرات. بوت الموظفين (50 الف لكل شهر) سارة شات بوت (50 ألف لكل شهر) عدد 6 0
إتاحة ودعم اللغات المختلفة على جميع القنوات 7 3 يشمل هذا البند إتاحة التفاعل مع مستخدمي الخدمة باللغة الصينية والفرنسية والإنجليزية عدد 7 0
إضافة خاصية التحدث مع خدمة العملاء 8 10 يشمل هذا البند إضافة خاصية live chat للتحدث مع خدمة العملاء الخاص بالهيئة بالإضافة الى توفير بوابة للرد والتحكم بالخدمة (اذا لم يتم الرد من سارة شات بوت يتم تحويل على live chat) عدد 8 0

8 بند

كراسة الشروط الرئيسية

كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة

معلق
فتح

المستندات الداعمة (2 ملف)

معايير التقييم لمشروع ساره شات بوت.pdf

معلق
فتح

اشتراطات وضوابط الامن السيبراني.pdf

معلق
فتح
اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
مؤسسة كايس لتقنية المعلومات 1,840,000.00 — غير مطابق مشارك
شركة بي تو اتش العربية لتقنية المعلومات 4,955,561.36 — مطابق مشارك
الشركة برندة لتقنية المعلومات شخص واحد 21,946,298.00 — مطابق مشارك
شركة لمحة المستقبل للاتصالات و تقنية المعلومات 1,564,000.00 — غير مطابق مشارك
مؤسسة اللبيبة لتقنية نظم المعلومات 1,776,704.00 — مطابق مشارك
شركة سجل التقنيه للتطبيقات الإلكترونية 2,690,526.20 — مطابق مشارك
شركة باب العالميه للخدمات المتخصصه 967,150.00 — مطابق مشارك
شركة استثمار التقنية لتقنية المعلومات 3,579,950.00 — مطابق مشارك
شركة ارابوت السعودية لتقنية المعلومات شركة شخص واحد 485,875.00 — غير مطابق مشارك
شركة سيكونس للاتصالات 281,681.00 — غير مطابق مشارك
شركة باب العالميه للخدمات المتخصصه 967,150.00 967,150.00 — مرسّى

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

معايير التقييم الفني

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم الفني

معايير التقييم المالي

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم المالي السعر التكلفة الكلية 100%

أخبار المنافسة

title تاريخ الإنشاء
value 09/07/45 08:20:42 ص
title تاريخ فتح العروض
value 23/08/45 10:00:00 ص
title تمديد تواريخ المنافسة
value تاريخ فتح العروض23/08/45 10:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض23/08/45 10:00:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات15/08/45 12:00:00 ص
title تاريخ الترسيه
value 26/11/1445