منافسة عامة ✓ مرسّى

إدارة وتشغيل مركز الاتصال الموحد بصندوق التنمية السياحي

صندوق التنمية السياحي

رقم المنافسة

240539018678

المعرّف

#792022

رقم المنافسة
240539018678
رقم المنافسة الداخلي
11130-2024
الجهة الحكومية
صندوق التنمية السياحي
الفرع / الإدارة
المقر الرئيسي
نوع المنافسة
منافسة عامة
حالة المنافسة
تم اعتماد الترسية
طريقة تقديم العروض
ملف واحد للعرض الفني والمالي معا
رسوم الاشتراك
500 ر.س
سعر كراسة الاشتراط
500 ر.س
تكلفة الدعوة
200 ر.س
تكلفة الشراء
500 ر.س
الضمان الإبتدائي
ضمان إبتدائى
الضمان النهائي
5.00%
مدة العقد
12 شهر
التأمين مطلوب
لا
مدة الوقفة (أيام)
5
داخل المملكة
—

عنوان الضمان الإبتدائى

صندوق التنمية السياحي

الغرض من المنافسة

تعيين شركة متخصصة لتنفيذ خدمات إدارة وتشغيل مركز الاتصال الموحد بصندوق التنمية السياحي

التاريخ ميلادي هجري
تاريخ النشر 2024/05/27 09:26 —
آخر موعد للاستفسارات 2024/06/13 1445-12-07
آخر موعد تقديم العروض 2024/06/25 10:00 1445-12-19
موعد فتح العروض 2024/06/25 10:00 1445-12-19
موعد فحص العروض — —
التاريخ المتوقع للترسية 2024/07/01 1445-12-25
تاريخ بدء الأعمال 2024/07/31 1446-01-25
تاريخ خطاب تأكيد المشاركة — —
بداية إرسال الأسئلة 2024/06/12 1445-12-06
أقصى مدة للإجابة 2 يوم
مكان فتح العروض مقر صندوق التنمية السياحي في مركز الملك عبدالله المالي
مدة الوقفة 5 يوم

موقع التنفيذ

منطقة التنفيذ
منطقة الرياض
مدن التنفيذ
الرياض
موقع التنفيذ
داخل المملكة

مجال التصنيف

مجال التصنيف
غير مطلوب
يشمل مواد توريد
لا

الأنشطة

  • • تقنية المعلومات

جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات

البند الفئة الكمية وصف البند وحدة القياس الرقم التسلسلي
خطة العمل 1 1 حسب ما تمت الإشارة إليه في نطاق العمل مستند 1
خدمات إدارة وتشغيل مركز الاتصال الموحد 2 12 حسب ما تمت الإشارة إليه في نطاق العمل و الشروط الخاصة. مستند 2
خطة لإدارة الأزمات قابلة للتنفيذ متى دعت الحاجة 3 1 حسب ما تمت الإشارة إليه في نطاق العمل و الشروط الخاصة. مستند 3
إعداد التقارير وتحليل البيانات ومراقبة جودة أداء مركز الاتصال 4 57 حسب ما تمت الإشارة إليه في نطاق العمل وتوفير جميع تقارير الأقسام التالية: العمليات و الجودة و القوى العاملة تقرير 4
سلاسة انتقال كافة الخدمات 5 1 حسب ما تمت الإشارة إليه في نطاق العمل ضمان سلاسة الانتقال لجميع الخدمات و المعرفة خدمة 5

5 بند

كراسة الشروط الرئيسية

كراسة الشروط والمواصفات وملاحق المنافسة

معلق
فتح

المستندات الداعمة (2 ملف)

ملحقات المنافسة.pdf

معلق
فتح

مسودة عقد إدارة وتشغيل مركز الاتصال الموحد بصندوق التنمية السياحي.pdf

معلق
فتح
اسم المورد قيمة العرض (ر.س) قيمة الترسية (ر.س) النتيجة الفنية الحالة
شركة الخليج للتدريب والتعليم 1,024,857.00 — مطابق مشارك
شركة الخليج للتدريب والتعليم 1,024,857.00 1,024,857.00 — مرسّى

الآليات

تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة

معايير التقييم

معايير التقييم الفني

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم الفني

معايير التقييم المالي

المستوى الاول المستوى الثاني المستوى الثالث الوزن النهائي
التقييم المالي السعر التكلفة الكلية 100%

أخبار المنافسة

title تاريخ الإنشاء
value 15/11/45 03:15:04 م
title تاريخ فتح العروض
value 19/12/45 10:00:00 ص
title تمديد تواريخ المنافسة
value تاريخ فتح العروض19/12/45 10:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض19/12/45 10:00:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات07/12/45 12:00:00 ص
title تاريخ الترسيه
value 16/01/1446