منافسة عامة
✓ مرسّى
الدعم الفني منصة الموارد البشرية
المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة
رقم المنافسة
240639014070
المعرّف
#804875
عنوان الضمان الإبتدائى
مركز أداء
الغرض من المنافسة
تهدف هذه المنافسة إلى أن يقوم المتعاقد بالخدمات المدارة لتشغيل ودعم وصيانة منصة الموارد البشرية Oracle Fusion HCM حيث تهدف إلى استمرار الدعم الفني والتقني من خلاله، وكذلك الدعم الفني والصيانة والتشغيل للأنظمة بما يهدف إلى: 1. صيانة وتشغيل ودعم التطبيقات المستخدمة حالياً 2. إدارة البيانات الأساسية المتعلقة بالنظام بشكل متكامل
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2024/06/27 14:16 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2024/07/13 | 1446-01-07 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2024/07/14 09:50 | 1446-01-08 |
| موعد فتح العروض | 2024/07/14 10:00 | 1446-01-08 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2024/07/25 | 1446-01-19 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2024/08/04 | 1446-01-29 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2024/07/15 | 1446-01-09 |
| أقصى مدة للإجابة | 5 يوم | |
| مكان فتح العروض | المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة 3026 طريق الامير محمد بن سلمان – الصحافة رقم الوحدة 9 الرياض 13315 – 6133 المملكة العربية السعودية | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 المواد - تقنية معلومات
| البند | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية | ملف البند |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| الدعم الفني والتقني لإدارة الموارد البشرية SaaS مرفق | 24 | معالجة طلبات\بلاغات دعم تقني وفني بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة وتشمل الخدمات التالية :1. المتابعة لمشاكل النظام وحلها والتأكد من أن النظام يعمل بصورة مناسبة2. متابعة الحوادث والبلاغات الخاصة بالنظام وتقديم الحلول التقنية وتسليم الوثائق المتعلقة بذلك3. تحليل المشكلة واكتشاف أسباب وقوعها وتسليم الوثائق المتعلقة بذلك4. إصلاح المشاكل التي تحدث في النظام حسب اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها5. تطوير واختبار الحزم الإصلاحية على البيئة التجريببة6. رفع الحزم الإصلاحية على البيئة الإنتاجية 7. تسليم الوثائق المرتبطة بعمليات إصلاح الحزم8. إدارة وحل مشاكل الربط الإلكتروني والتكامل مع الأنظمة الداخلية للمركز والجهات الحكومية9. تحليل المتطلبات من الإدارة المعنية وتوثيقها في Functional Specification Document10. الالتزام بمعايير التشفير الموحدة واستخدام أفضل ممارسات Oracle فيما يخص النظام11. بناء التقارير واللوحات الذكية حسب الحاجة إليها12. تعزيز مكونات البنية الأساسية لإطار التطبيقات Oracle وتخصصها لتلبية متطلبات الأعمال 13. إجراء اختبار الوحدة اليدوي والتلقائي14. توفير تقارير للتأكد من سلامة تطبيقات الويب وتوافرها وكفاءتها باستمرار15. توفير التقارير التشغيلية والدورية حسب متطلبات المركز16. تقديم الخدمات المشار اليها أعلاه داخل مقر المركز 17. تسليم التقارير الدورية بشكل شهري بالإضافة إلى تقديم المستندات الداعمة مثل (مستندات جمع وتحليل وتصميم المتطلبات، مستندات التهيئة والتنفيذ للحلول التقنية، مستندات الاختبار وقبول المستخدم النهائي ودليل المستخدم) | تقرير | تقرير | 1 | 0 | 1.pdf |
| الدعم الفني والتقني لخدمات التطوير والتكامل للأنظمة الداخلية PaaS وحدة التطوير PaaS وحدة التكامل IaaS | 24 | معالجة طلبات\بلاغات دعم تقني وفني بناءً على اتفاقية مستوى الخدمة وتشمل الخدمات التالية : 1. المتابعة لمشاكل النظام وحلها والتأكد من أن النظام يعمل بصورة مناسبة 2. متابعة الحوادث والبلاغات الخاصة بالنظام وتقديم الحلول التقنية وتسليم الوثائق المتعلقة بذلك 3. تحليل المشكلة واكتشاف أسباب وقوعها وتسليم الوثائق المتعلقة بذلك 4. إصلاح المشاكل التي تحدث في النظام حسب اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها 5. تطوير واختبار الحزم الإصلاحية على البيئة التجريببة 6. رفع الحزم الإصلاحية على البيئة الإنتاجية 7. تسليم الوثائق المرتبطة بعمليات إصلاح الحزم 8. ادارة و حل مشاكل الربط الإلكتروني والتكامل مع الأنظمة الداخلية للمركز والجهات الحكومية 9. تحليل المتطلبات من الإدارة المعنية وتوثيقها في Functional Specification Document 10. الالتزام بمعايير التشفير الموحدة واستخدام أفضل ممارسات Oracle فيما يخص النظام 11. بناء التقارير واللوحات الذكية حسب الحاجة إليها 12. تعزيز مكونات البنية الأساسية لإطار تطوير التطبيقات من Oracle وتخصصها لتلبية متطلبات الأعمال حسب الحاجة 13. إجراء اختبار الوحدة اليدوي والتلقائي 14. توفير تقارير للتأكد من سلامة تطبيقات الويب وتوافرها وكفاءتها باستمرار 15. توفير التقارير التشغيلية والدورية حسب متطلبات المركز 16. تقديم الخدمات المشار اليها أعلاه للمركز عن بعد مع اجراء زيارتين اسبوعية لمقر المركز 17. تسليم تقارير دورية بشكل شهري بالإضافة إلى تقديم المستندات الداعمة مثل (مستندات جمع وتحليل وتصميم المتطلبات، مستندات التهيئة والتنفيذ للحلول التقنية، مستندات الاختبار وقبول المستخدم النهائي ودليل المستخدم) | تقرير | تقرير | 2 | 0 | — |
2 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (1 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة اجاده للنظم | 2,289,282.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة زون للتجارة | 1,738,800.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ماستك لتقنية المعلومات | 2,460,429.60 | — | مطابق | مشارك |
| شركة انوفرز للاستشارات الحاسوبية ذ م م شركة ذات مسؤولية محدودة من شخص واحد | 2,171,016.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة زون للتجارة | 1,738,800.00 | 1,738,800.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
20/12/45 02:40:46 م
title
تاريخ فتح العروض
value
08/01/46 10:00:00 ص
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض08/01/46 10:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض08/01/46 09:50:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات07/01/46 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
02/07/1446