منافسة عامة
✓ مرسّى
مشروع نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال لمبنى الهيئة العامة للطرق
الهيئة العامة للطرق
رقم المنافسة
240839020475
المعرّف
#834713
عنوان الضمان الإبتدائى
الهيئة العامة للطرق الرياض حي الياسمين
الغرض من المنافسة
تجهيز وتفعيل نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال لتفعيل خدمات الهاتف الشبكي داخل مقر الهيئة وتفعيل خدمات مركز الاتصال بالتكامل مع نظام ادارة علاقات العملاء الخاص بالهيئة
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2024/09/02 15:04 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2024/09/09 15:04 | 1446-03-06 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2024/09/18 09:59 | 1446-03-15 |
| موعد فتح العروض | 2024/09/18 10:00 | 1446-03-15 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2024/09/30 | 1446-03-27 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2024/10/15 | 1446-04-12 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2024/09/14 | 1446-03-11 |
| أقصى مدة للإجابة | 7 يوم | |
| مكان فتح العروض | إلكترونياً على منصة اعتماد | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 المواد - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | وحدة القياس | الرقم التسلسلي | منتج من القائمة الإلزامية |
|---|---|---|---|---|---|---|
| توريد وتركيب هواتف للمدراء المحسنة مع كاميرا وشاشة 7 انش لمس ملونة | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 35 | توريد وتركيب هواتف للمدراء المحسنة مع كاميرا وشاشة 7 انش لمس ملونة بالإضافة للرخص اللازمة توفير أعلى مستوى من الضمان والدعم للشركة الأم لمدة 3 سنوات | جهاز | 1 | 0 |
| توريد وتركيب هواتف للموظفين القياسية مزود بشاشة ملونة | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 450 | توريد وتركيب هواتف للموظفين القياسية مزود بشاشة ملونة 3.7 انش بالإضافة للرخص توفير أعلى مستوى من الضمان والدعم للشركة الأم لمدة 3 سنوات | جهاز | 2 | 0 |
| توريد وتركيب هواتف للخدمات مزود بشاشة ملونة | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 14 | توريد وتركيب هواتف للخدمات مزود بشاشة ملونة 3.7 انش مع الحوامل الخاصة بها بالإضافة للرخص توفير أعلى مستوى من الضمان والدعم للشركة الأم لمدة 3 سنوات | جهاز | 3 | 0 |
3 بند
جدول 2 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|
| توريد رخص نظام الاتصال الهاتفي الشبكي المدمج | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 500 | توريد رخص نظام الاتصال الهاتفي الشبكي المدمج Webex Suite EA Cloud Meetings and On Prem Calling لمدة 36 شهر مع توفير أعلى دعم فني مقدم من الشركة الأم | رخص | 1 |
| توريد رخص مركز الاتصال الهاتفي | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 30 | توريد رخص مركز الاتصال الهاتفي On-Premises Unified Contact Center Express لمدة 36 شهر مع توفير أعلى دعم فني مقدم من الشركة الأم | رخص | 2 |
| توريد تراخيص للبوابة الصوتية للقنوات المستخدمة للاتصالات الخارجية بشركة الاتصالات | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 120 | توريد تراخيص للبوابة الصوتية للقنوات المستخدمة للاتصالات الخارجية بشركة الاتصالات CUBE Standard Trunk Session لمدة 36 شهر | رخص | 3 |
| توريد تراخيص نظام تسجيل المكالمات الخاصة بمركز الاتصال الألى المدمجة للتوفر العالي للنظام WFO | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 45 | توريد تراخيص نظام تسجيل المكالمات الخاصة بمركز الاتصال الألى المدمجة للتوفر العالي للنظام WFO لمدة 36 شهر | رخص | 4 |
| توريد رخص رخصة تحليل الاتصالات لمدة 36 شهر | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 45 | توريد رخص رخصة تحليل الاتصالات لمدة 36 شهر | رخص | 5 |
| توريد رخص حزمة إدارة الجودة المتقدمة لنظام مركز الاتصالات لمدة 36 شهر | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 45 | توريد رخص حزمة إدارة الجودة المتقدمة لنظام مركز الاتصالات لمدة 36 شهر | رخص | 6 |
| توريد تراخيص نظام تشفير المكالمات المسجلة لمدة 36 شهر | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 45 | توريد تراخيص نظام تشفير المكالمات المسجلة لمدة 36 شهر | تراخيص | 7 |
| توريد تراخيص الربط مع نظام إدارة علاقات العملاء | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 45 | توريد تراخيص الربط مع نظام إدارة علاقات العملاء CCX Service Now CRM Connector لمدة 36 شهر | تراخيص | 8 |
| توفير رخص Virtual Router الموجه افتراضي مصمم للبيئات الافتراضية والسحابية | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 2 | توفير رخص Virtual Router الموجه افتراضي مصمم للبيئات الافتراضية والسحابية. يقدم أداءً عاليًا يصل إلى 10 جيجابت في الثانية، ويدعم بروتوكولات التوجيه المتقدمة مثل OSPF وBGP. ويتكامل مع DNA Center لخدمة أنظمة الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | ترخيص | 9 |
| توفير رخص Autodesk AEC Collection لمدة سنة | رخص | 2 | توفير رخص Autodesk AEC Collection لمدة سنة | رخص | 10 |
| رخص Lumion Pro 2023 | رخص | 2 | توفير رخص Lumion Pro 2023 | رخص | 11 |
| رخص SketchUp Studio لمدة سنة | رخص | 2 | توفير رخص SketchUp Studio لمدة سنة | رخص | 12 |
| خص Adobe Acrobat DC لمدة سنة | رخص | 50 | خص Adobe Acrobat DC لمدة سنة | رخص | 13 |
| رخص Adobe Creative Cloud | رخص | 3 | رخص Adobe Creative Cloud | رخص | 14 |
| تنفيذ الأعمال الاحترافية للتثبيت والتخصيص والتكامل والاختبار لبناء وتطوير وتفعيل نظام الهاتفي الشبكي ومركز الاتصال | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 1 | تنفيذ الأعمال الاحترافية للتثبيت والتخصيص والتكامل والاختبار لبناء وتطوير وتفعيل نظام الهاتفي الشبكي ومركز الاتصال | خدمة | 15 |
| تقديم اعمال الصيانة والتشغيل والتطوير المستمر | نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | 1 | تقديم اعمال الصيانة والتشغيل والتطوير المستمر وفق لبنود الاشتراطات المهنية المتعلقة بالدعم والصيانة وخدمات إدارة وتفعيل نظام الهاتف الشبكي ومركز الاتصال | خدمة | 16 |
16 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (12 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة بعد للاتصالات السلكية واللاسلكية شركة شخص واحد | 4,437,356.65 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة حلول التواصل لتقنية المعلومات | 4,949,942.63 | — | مطابق | مشارك |
| شركة حلول التواصل لتقنية المعلومات | 4,949,942.63 | 4,949,942.63 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
25/02/46 03:01:42 م
title
تاريخ فتح العروض
value
15/03/46 10:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
24/04/1446