منافسة عامة
✓ مرسّى
نظام مركز الاتصال التقني لخدمة منسوبي وزارة الصحة
وزارة الصحه الديوان العام
رقم المنافسة
240939013136
المعرّف
#843340
عنوان الضمان الإبتدائى
وزارة الصحة المبنى القديم طريق الملك عبدالعزيز الدور الأول لجنة فتح المظاريف
الغرض من المنافسة
نظام مركز الاتصال التقني لخدمة منسوبي وزارة الصحة
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2024/09/29 12:19 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2024/11/14 | 1446-05-12 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2024/11/21 09:00 | 1446-05-19 |
| موعد فتح العروض | 2024/11/21 10:00 | 1446-05-19 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/01/23 | 1446-07-23 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/02/06 | 1446-08-07 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2024/11/08 | 1446-05-06 |
| أقصى مدة للإجابة | 5 يوم | |
| مكان فتح العروض | بمبنى ديوان الوزارة القديم بطريق الملك عبدالعزيز (المبنى الرئيسي ـ الدور الأول ) إدارة المنافسات | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | السنة الاولى | السنة الثالثة | السنة الثانية | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| مرحلة التحليل والتصميم حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | مرحلة التحليل والتصميم حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | وثيقة | وثيقة | 2 | 0 | 0 | 1 |
| تنفيذ وتطوير النظام وربطه حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | تنفيذ وتطوير النظام وربطه حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | نظام | نظام | 1 | 0 | 0 | 2 |
| نقل المعرفة وورش العمل حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | نقل المعرفة وورش العمل حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | ورشة عمل | ورشة | 5 | 0 | 0 | 3 |
| التقارير الدورية حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | التقارير الدورية حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | تقرير | تقرير | 12 | 12 | 12 | 4 |
| اتصال هاتفي مامور اتصال ومشرف وتشمل المكالمات الصوتية | اتصال هاتفي مامور اتصال ومشرف وتشمل المكالمات الصوتية والرد على البريد الالكتروني والدردشة الحية والرسائل النصية والاتصال الصادر | رخصة | رخصة | 17 | 0 | 0 | 5 |
| رخصة اتصال صادر للموظفين | رخصة اتصال صادر للموظفين utbound dailer predictive & progressive | رخصة | رخصة | 8 | 0 | 0 | 6 |
| رخص برامج اتصال صادر Agentless Auto dialer | رخص برامج اتصال صادر Agentless Auto dialer | رخصة | رخصة | 10 | 0 | 0 | 7 |
| رخص الرد الآلي التفاعليIVR | رخص الرد الآلي التفاعليIVR | رخصة | رخصة | 50 | 0 | 0 | 8 |
| رخصة انظمة الانتظار | رخصة انظمة الانتظار SIP Qualifcation and parking | رخصة | رخصة | 50 | 0 | 0 | 9 |
| رخصة برامج تسجل المكالمات | رخصة برامج تسجل المكالمات Recording | رخصة | رخصة | 17 | 0 | 0 | 10 |
| رخصة برامج ادارة الجودة | رخصة برامج ادارة الجودة Quality management | رخصة | رخصة | 17 | 0 | 0 | 11 |
| رخصة انظمة معاودة الاتصال | رخصة انظمة معاودة الاتصال Callback | رخصة | رخصة | 17 | 0 | 0 | 12 |
| الصيانة والدعم الفني وامن المعلومات حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | الصيانة والدعم الفني وامن المعلومات حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | شهر | شهر | 6 | 12 | 12 | 13 |
| توريد السماعات حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | توريد السماعات حسب ماتم ذكره في نطاق العمل | جهاز | جهاز | 50 | 0 | 0 | 14 |
14 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (9 ملف)
ملحق السياسات والإجراءات والأدوات المستخدمة في تطوير الأنظمة والبرامج بصفة عامة بوزارة الصحة.pdf
معلق
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| الشركة العربية لخدمات الانترنت وا لاتصالات شركة مساهمة سعودية مدرجة | 8,090,619.36 | — | مطابق | مشارك |
| شركة مستقبل العالم لتقنية المعلومات | 1,846,974.75 | — | مطابق | مشارك |
| شركة فرع شركة فورث دايمنشن للأنظمة | 1,551,350.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة بعد للاتصالات السلكية واللاسلكية شركة شخص واحد | 604,248.47 | — | مطابق | مشارك |
| شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية | 2,029,881.88 | — | مطابق | مشارك |
| مؤسسة نطاق الشبكات التجارية | 2,497,225.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة بعد للاتصالات السلكية واللاسلكية شركة شخص واحد | 604,248.47 | 604,248.47 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
13/03/46 02:10:28 م
title
تاريخ فتح العروض
value
19/05/46 10:00:00 ص
title
تمديد تواريخ المنافسة
value
تاريخ فتح العروض12/04/46 10:00:00 صآخر موعد لتقديم العروض12/04/46 09:00:00 صآخر موعد لإستلام الإستفسارات03/04/46 12:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
04/09/1446