منافسة عامة
✓ مرسّى
تشغيل وصيانة التقنيات والتطبيقات في مراكز وقاء
المركز الوطني للوقاية من الآفات والامراض الحيوانية ومكافحتها
رقم المنافسة
241239003147
المعرّف
#879019
عنوان الضمان الإبتدائى
لجنة فحص العروض المركزية بمركز وقاء
الغرض من المنافسة
تشغيل وصيانة التقنيات والتطبيقات في مراكز وقاء
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2024/12/18 08:56 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/01/12 08:56 | 1446-07-12 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/01/20 09:59 | 1446-07-20 |
| موعد فتح العروض | 2025/01/20 10:00 | 1446-07-20 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/02/04 | 1446-08-05 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/03/05 | 1446-09-05 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/01/18 | 1446-07-18 |
| أقصى مدة للإجابة | 6 يوم | |
| مكان فتح العروض | الكتروني عبر منصة مركز وقاء | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • التشغيل والصيانة والنظافة للمنشآت - التشغيل والصيانة
جدول 1 القوى العاملة - صيانة وتشغيل
| العدد | وصف البند | الرقم التسلسلي | المسمى الوظيفي | أقل مؤهل للقبول | الحد الأدني لسنوات الخبرة | عدد ساعات العمل الاساسي المتوقعة | عدد ساعات العمل الاضافي المتوقعة |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | تقديم الدعم الفني للمستخدمين الداخليين والخارجيين عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدعم المباشر. تشخيص وحل المشكلات التقنية المتعلقة بالأنظمة، البرمجيات، والأجهزة. تثبيت وتكوين وصيانة الأجهزة والبرمجيات والأنظمة التشغيلية. تحديث وصيانة قواعد بيانات المستخدمين وسجلات الدعم الفني. تقديم تدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والبرامج. متابعة أداء الأنظمة وتقديم تقارير عن المشكلات وحلولها. التعامل مع طلبات الدعم الفني اليومية وضمان استجابتها في الوقت المحدد. العمل مع فرق تكنولوجيا المعلومات لضمان تنفيذ الإصلاحات والتحديثات بشكل فعّال. معرفة شاملة بأنظمة التشغيل مثل Windows و Linux، والبرمجيات الشائعة. | 1 | اخصائي دعم فني | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
| 1 | قيادة فريق الدعم الفني: إدارة وتوجيه فريق من أخصائيي الدعم الفني لضمان تقديم خدمات الدعم بسرعة وفعالية. حل المشكلات المعقدة: التعامل مع المشكلات التقنية المتقدمة التي لا يستطيع الفريق حلها، وتقديم حلول سريعة ودقيقة. تحسين العمليات: تطوير استراتيجيات لتحسين عمليات الدعم الفني وتقليل وقت استجابة الطلبات وحل المشكلات. التدريب والتوجيه: تدريب أعضاء الفريق على المهارات الفنية والأدوات الجديدة، وتقديم إرشادات وتوجيهات لتحسين الأداء. إدارة النظام والتكنولوجيا: تثبيت وتحديث وصيانة الأجهزة، الأنظمة التشغيلية، والبرمجيات في البيئة التقنية. إعداد تقارير: إعداد تقارير دورية للإدارة حول أداء فريق الدعم وحل المشكلات والإصلاحات المنجزة. التفاعل مع الفرق الفنية: التعاون مع فرق تكنولوجيا المعلومات الأخرى لتحليل وحل القضايا التقنية الكبرى. إدارة المشاريع: المساهمة في مشاريع تقنية أكبر مثل التحديثات أو التحسينات المستمرة في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. إلمام عميق بأنظمة التشغيل (مثل Windows، Linux)، والشبكات، البرمجيات الشائعة، وأدوات الدعم الفني. شهادة مهنية في المجال | 2 | كبير اخصائي دعم فني | بكالوريوس تقنية معلومات | 8 | 8 | 0 |
| 1 | إدارة أنظمة الاتصالات: صيانة وإعداد أنظمة الاتصالات الصوتية والبيانات مثل PBX، VoIP، و الشبكات المحلية (LAN). تركيب الأجهزة: تركيب وصيانة الأجهزة الاتصالية مثل الهواتف، أجهزة الفاكس، والخوادم الصوتية. حل المشكلات: تشخيص وحل مشكلات الاتصال وضمان استمرارية الاتصال بين المواقع والأجهزة. تحسين الأداء: مراقبة أداء الأنظمة الاتصالية، واقتراح تحسينات لزيادة الكفاءة وتقليل التكلفة. الامتثال للأمان: ضمان أمان الشبكات الاتصالية وحمايتها ضد الهجمات أو الاختراقات. دعم المستخدمين: تقديم الدعم الفني للمستخدمين الداخليين والخارجيين لحل مشكلات الاتصال. التوثيق والتقارير: توثيق إعدادات الأنظمة وكتابة تقارير دورية حول أداء الأنظمة ومشكلات الاتصالات وحلولها. إلمام بأنظمة الاتصالات مثل PBX، VoIP، والشبكات. معرفة بأفضل ممارسات الأمان في الأنظمة الصوتية والشبكات. | 3 | أخصائي اتصالات | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
| 1 | · إجادة كل من اللغتين العربية والانجليزية تحدثاً وقراءة وكتابة. اجادة لغة برمجية .net, java script, angular, paython معرفة odoo | 4 | مبرمج جميع الواجهات Full Stack Developer | بكالوريوس تقنية معلومات | 5 | 8 | 0 |
| 1 | · إجادة كل من اللغتين العربية والانجليزية تحدثاً وقراءة وكتابة. اجادة لغة برمجية javascript, angular, paytho, css معرفة odoo | 5 | مبرمج الواجهة الأمامية Front End developer | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
| 1 | · إجادة كل من اللغتين العربية والانجليزية تحدثاً وقراءة وكتابة. اجادة لغة برمجية .net, javascript, paython معرفة odoo, sharepoint | 6 | مبرمج الواجهات الخلفية Back End Developer | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
| 1 | إدارة الشبكة: تثبيت وصيانة معدات الشبكة مثل الموجهات، المفاتيح، و الخوادم. مراقبة الشبكة: مراقبة حركة المرور على الشبكة والأداء لضمان استقرار النظام. حل المشكلات: تشخيص وحل مشكلات الشبكة بما في ذلك الاتصال البطيء، الأعطال، والتهديدات الأمنية. إعداد الشبكات: تكوين وتخصيص إعدادات الشبكة في بيئة العمل بما في ذلك الـ LAN، WAN، و VPN. الأمان: تطبيق سياسات الأمان على الشبكات للتأكد من حماية البيانات وحمايتها ضد الهجمات. الامتثال: ضمان أن الشبكة تلتزم بالمعايير والسياسات الأمنية والتشغيلية المعتمدة. التوثيق: توثيق إعدادات الشبكة ومخططاتها وإعداد تقارير دورية عن الأداء. معرفة عميقة بـ TCP/IP، DNS، DHCP، و VPN. لمام بأنظمة الشبكات، أجهزة التوجيه (Routers)، المحولات (Switches)، وجدران الحماية (Firewalls). | 7 | اخصائي شبكات | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
| 1 | • تقييم عمليات تسيير الأعمال، والتنبؤ بالاحتياجات، وتحديد فرص التحسين، وتصميم الحلول وتنفيذها. • إجراء تحليل للاحتياجات واجراء الاختبارات للأنظمة • توثيق متطلبات الاعمال وعمل تصاميم اولية للمشروع المهارات: • خبرة في تحليل الاعمال وتوثيقها واختبار الانظمة وعلى سبيل المثال للأنظمة ( نظام الموارد المؤسساتية وتطبيقاتها، نظام ادارة العملاء ، نظام البلاغات ، نظام التراخيص ونواقل الامراض وغيرها ( • خبرة في تنفيذ وتخطيط الانظمة والمنصات في المملكة العربية السعودية، بما لا يقل عن مشروعين تم تنفيذهم وتطبيقهم بشكل كامل. • خبرة في تحليل الاعمال بمختلف المجالات. | 8 | اخصائي تحليل اعمال | بكالوريوس تقنية معلومات | 5 | 8 | 0 |
| 1 | • عمل بتحليل المهام والإجراءات التي سيجرى تطويرها على تقنية المعلومات وتحليل الأنظمة الآلية القائمة • جمع المتطلبات ودراسة وتصميم وتحليل احتياجات الإدارات المختلفة من النظم البرمجية الحديثة. • المشاركة في إعداد الأدلة المطلوبة (دليل التصميم التفصيلي للنظام، دليل مستخدمي النظام، دليل تشغيل النظام) عند تصميم أو تطوير أي نظام • اقتراح آليات التطوير والتحديث المستمر لأنظمة البرامج المستخدمة المهارات: • المهارات التحليلية ومهارات حل المشكلات. • الخبرة في قواعد البيانات • خبرة في تحليل وتصميم النظم وتوثيقها واختبار الانظمة وعلى سبيل المثال للأنظمة )نظام الموارد المؤسساتية ، نظام ادارة العملاء ، نظام البلاغات ، نظام التراخيص .. ( • المهارات التحليلية ومهارات حل المشكلات.. | 9 | اخصائي تحليل نظم | بكالوريوس تقنية معلومات | 5 | 8 | 0 |
| 1 | • تنظيم مصادر البيانات وجمع البيانات والتنقيب عنها ومعالجتها وتقديمها في مجموعة متنوعة من الصيغ والتنسيقات باستخدام أحدث البرامج والتقنيات • تحليل عمليات معالجة البيانات وجمعها في المركز، وتحديد فرص التحسين وتقييم المخاطر المحتملة وتقديم المشورة حولها. • إعداد التقارير والمخططات والرسوم البيانية لمشاركة النتائج والتحليلات، وتوظيفها في صنع القرار المهارات: • المهارات التحليلية ومهارات حل المشكلات. | 10 | اخصائي تحليل بيانات | بكالوريوس تقنية معلومات | 5 | 8 | 0 |
| 1 | • تنظيم مصادر البيانات وجمع البيانات والتنقيب عنها ومعالجتها وتقديمها في مجموعة متنوعة من الصيغ والتنسيقات باستخدام أحدث البرامج والتقنيات • تحليل عمليات معالجة البيانات وجمعها في المركز، وتحديد فرص التحسين وتقييم المخاطر المحتملة وتقديم المشورة حولها. • إعداد التقارير والمخططات والرسوم البيانية لمشاركة النتائج والتحليلات، وتوظيفها في صنع القرار المهارات: • المهارات التحليلية ومهارات حل المشكلات. | 11 | عالم البيانات | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
| 1 | المهارات الفنية: إتقان SQL، إدارة DBMS (مثل Oracle أو SQL Server)، النسخ الاحتياطي، وتحليل الأداء. إدارة وصيانة قواعد البيانات (مثل SQL Server، Oracle). تحسين أداء استعلامات SQL وتنفيذ التعديلات اللازمة. إجراء النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات. تأمين قواعد البيانات وتطبيق سياسات الأمان. مراقبة أداء النظام وتحليل الأعطال. توثيق العمليات والإجراءات. | 12 | اخصائي قواعد بيانات | بكالوريوس تقنية معلومات | 2 | 8 | 0 |
| 1 | شهادة مهنية في قواعد البيانات إدارة وصيانة قواعد البيانات ذات الحجم الكبير والمعقد مثل SQL Server، Oracle، PostgreSQL. تحليل وتحسين استعلامات SQL وأداء قواعد البيانات. تنفيذ استراتيجيات النسخ الاحتياطي المتقدمة واستعادة البيانات. تطبيق معايير الأمان المتقدمة وحماية البيانات ضد الهجمات. تقديم استشارات فنية للفرق الأخرى حول تصميم وتكامل قواعد البيانات. مراقبة الأداء وتحليل الأعطال وتقديم حلول فعالة. توثيق العمليات والأداء وتقديم تقارير دورية للإدارة. مهارات الفنية: إتقان SQL، إدارة DBMS (مثل Oracle، SQL Server)، تقنيات النسخ الاحتياطي، تحسين الأداء. | 13 | خبير قواعد بيانات | بكالوريوس تقنية معلومات | 6 | 8 | 0 |
| 1 | صميم واجهات مستخدم مميزة وجذابة لمواقع وتطبيقات الويب والموبايل. تطوير وتصميم عناصر واجهة المستخدم مثل الأزرار، القوائم، الأيقونات، والنماذج. اتقان تجربة المستخدم (UX) لضمان تناسق التصميم مع احتياجات المستخدم. إنشاء تصميمات متجاوبة تتناسب مع جميع أنواع الأجهزة (الهواتف، التابلت، الكمبيوتر). تحسين تصاميم واجهات المستخدم بناءً على ملاحظات الفرق والعملاء. استخدام أدوات تصميم مثل Figma، Sketch، و Adobe XD لتطوير النماذج الأولية والتصاميم النهائية. توثيق معايير التصميم وتوفير إرشادات لتطبيقها في مختلف المشاريع. | 14 | مصمم واجهات | بكالوريوس تقنية معلومات | 3 | 8 | 0 |
14 بند
جدول 2 الخدمات والمخرجات - صيانة وتشغيل
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|---|
| خدمات الدعم الفني والتقني لمنظومة التخطيط المؤسسي | 1 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 1 |
| خدمات الدعم الفني والتقني للأجهزة والشبكات | 2 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 2 |
| خدمات الدعم الفني والتقني لأنظمة وتطبيقات المركز | 3 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 3 |
| تطبيق متطلبات التوثيق | 4 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 4 |
| التكامل مع الأنظمة | 5 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 5 |
| تطبيق متطلبات الجودة | 6 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 6 |
| متطلبات دعم الأنظمة | 7 | 24 | حسب كراسة الشروط والمواصفات | حسب كراسة الشروط والمواصفات | شهر | 7 |
7 بند
كراسة الشروط الرئيسية
المستندات الداعمة (10 ملف)
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة جيزة العربية للأنظمة | 12,020,891.18 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة شور العالميه للتقنية | 11,846,389.20 | — | مطابق | مشارك |
| شركة نظم الخبرات لتقنية المعلومات شركة مساهمة غير مدرجة | 14,956,440.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اثراء المتحدة لخدمات الأعمال | 12,375,122.40 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الفا ديم المحدودة | 12,830,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة فائقة المحدودة شركة شخص واحد | 15,520,399.98 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة شور العالميه للتقنية | 11,846,389.20 | 11,846,389.20 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
04/06/46 10:16:44 ص
title
تاريخ فتح العروض
value
20/07/46 10:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
26/01/1447