تشغيل وتنفيذ إدارة الحوكمة والالتزام
وزارة العدل - الديوان العام
رقم المنافسة
241239006950
المعرّف
#881614
عنوان الضمان الإبتدائى
ديوان الوزارة شارع الجامعة لجنة فتح العروض
الغرض من المنافسة
إلحاقًا للقرار الصادر عن معالي وزير العدل الدكتور وليد بن محمد الصمعاني، والقاضي بإنشاء إدارة بمسمى "الإدارة العامة للحوكمة والمخاطر والالتزام" عملت الوزارة على تحديد المعالم الرئيسية لهذه الإدارة حيث ستكون هذه الإدارة مسؤولة عن ( إدارة الحوكمة والالتزام على مستوى الوزارة) و يهدف هذا المشروع الى تعزيز "إدارة الحوكمة والالتزام" في جميع المجالات والاختصاصات المتعلقة بها من حيث اجراء مراجعة شاملة للوضع الحالي وتطوير التوجهات والخطط الاستراتيجية , ومن ثم تطوير النماذج التشغيلية وانتهاء بممارسة اعمال هذه الإدارة ونقل المعرفة الى فريق عمل الوزارة خلال 36 شهرًا من تاريخ بداية تنفيذ الأعمال
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/01/02 10:57 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/01/25 10:57 | 1446-07-25 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/02/02 09:59 | 1446-08-03 |
| موعد فتح العروض | 2025/02/02 10:00 | 1446-08-03 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/02/12 | 1446-08-13 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/02/26 | 1446-08-27 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/02/02 | 1446-08-03 |
| أقصى مدة للإجابة | 7 يوم | |
| مكان فتح العروض | الرياض | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • الأنشطة الاستشارية الأخرى
جدول 1 الخدمات والمخرجات - الخدمات الاستشارية
| البند | الفئة | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | السنة الاولى | السنة الثالثة | السنة الثانية | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | البند الاول:دراسة الوضع الراهن وبناء استراتيجية الإدارة العامة للحوكمة والإلتزام | دراسة الوضع الراهن | فهم أعمال ومهام والخدمات التي تقدمها الوزارة بشكل مفصل بالإضافة إلى فهم استراتيجية الوزارة والأهداف الاستراتيجية لها دراسة وفهم: o التشريعات والضوابط للهيئة الوطنية للأمن السيبراني. o التشريعات والضوابط لمكتب إدارة البيانات الوطنية. o التشريعات والضوابط الصادرة من الجهات المختصة فيما يتعلق بالحوكمة والالتزام. o جميع التشريعات ,والأنظمة التي لها علاقة بوزارة العدل. دراسة النموذج التفاعلي لجميع الوظائف والخدمات (الحوكمة/ الالتزام) على مستوى الوزارة وتحديد الأدوار والمهام لجميع الإدارات والجهات ذات العلاقة وكيفية التفاعل مع تحليل البيانات الكمية فيما بينها لغايات تنفيذ متطلبات الوظائف في الوضع الحالي وتحديد المستهدفات • يجب على المتنافس تحليل الوضع الحالي للحوكمة والالتزام وتحديد الفجوات وفرص التحسين على سبيل المثال لا الحصر: • تحديد اطر العمل المقترحة والتي سوف يتم الاعتماد عليها في التقييم. • عمل "تحليل نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر “SWOT analysisعلى ان يغطي التحليل النقاط التالية على سبيل المثال لا الحصر: o الهيكل التنظيمي. o مؤشرات الأداء. o القدرات والمهارات والقدرة الاستيعابية والإنتاجية للقوى العاملة. o التقنية. o الحوكمة. o المبادرات الحالية. فهم هيكلة الوزارة والفروع والمرافق العدلية التابعة لها فهم إطار الحوكمة المعتمد مع أصحاب المصلحة المعنيين داخلياً وخارجياً توضيح خطة تنفيذية للمشروع مكتوبة بشكل تفصيلي موضح بها جميع المراحل والمخرجات لكل مرحلة واليات العمل لها •دراسة أفضل الممارسات والقيام بإجراء تحليل لخمس منظمات نظيرة لوزارة العدل في خمس دول مختلفة من أجل استخلاص الدروس المستفادة وتحديد الممارسات الرائدة القابلة للتطبيق في وزارة العدل دراسة أفضل الممارسات والقيام بإجراء تحليل لخمس قطاعات حكومية أو خاصة في المملكة العربية السعودية من أجل استخلاص الدروس المستفادة وتحديد الممارسات الرائدة القابلة للتطبيق في وزارة العدل | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 1 |
| 2 | البند الاول:دراسة الوضع الراهن وبناء استراتيجية الإدارة العامة للحوكمة والإلتزام | استراتيجية الإدارة العامة للحوكمة والمخاطر والالتزام | تصميم ووضع استراتيجية للإدارة العامة للحوكمة والالتزام متضمنة توجه الإدارة والبرامج والمشاريع والخطط السنوية التي تسعى لتحقيقها والعمل على موائمتها مع الأهداف الاستراتيجية للوزارة تحتوي على • رؤية • رسالة • الركائز الاستراتيجية • الأهداف الاستراتيجية • المؤشرات للاهداف الاستراتيجية مع تحديد القيم الحالية والمستهدفة • الأهداف التشغيليه مؤشرات للاهداف التشغيلية مع تحديد القيم الحالية والمستهدفة العمل على الوثائق التالية فيما يخص الحوكمة (مبادئ حوكمة الوزارة / التوجهات الاستراتيجية للحوكمة / استراتيجية الحوكمة / البرامج والمشاريع / الخطط السنوية للأعوام 2025-2026-2027) • يجب على المتنافس العمل على الوثائق التالية فيما يخص الإلتزام (منهجيات عمل إدارة الالتزام / التوجهات الاستراتيجية لإدارة الالتزام / استراتيجية إدارة الالتزام / البرامج والمشاريع / الخطط السنوية للأعوام 2025-2026-2027) | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 2 |
| 1 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | إنشاء مؤشرات قياس نضج الحوكمة لدى كافة الإدارات في الوزارة | إنشاء وتطوير مؤشرات قياس نضج الحوكمة لجميع الإدارات في الوزارة مع مراعاة الدليل الاسترشادي الصادر في حوكمة الجهات العامة وبما يوفر معلومات حقيقية عن مستوى نضج الحوكمة في الوزارة. | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 3 |
| 2 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | النموذج التشغيلي لإدارة الحوكمة | إعداد وتطوير إطار شامل للحوكمة يتضمن جميع الأطراف ذات الصلة بما فيها اللجان المنبثقة عن الجهات الخارجية ذات الصلة والإدارة التنفيذية كما يوضح العلاقة بين مختلف هذه الأطراف تصميم ووضع إطار لحوكمة الوزارة والوكالات والادارات والمرافق العدلية التابعة بما يتماشى مع أفضل الممارسات الرائدة والمتطلبات التنظيمية المحلية ذات الصلة وذلك لهدف تحقيق أعلى مستوى من النزاهة والشفافية مراجعة لوائح ومواثيق الوزارة المتعلقة بحوكمة وكالات الوزارة وإداراتها ومستوى الصلاحيات وتحسينها وتحديثها لمقتضيات مصلحة الوزارة وحاجة العمل إن لزم الأمر، بالإضافة إلى مراجعة اللجان واللوائح التابعة لها حوكمة اللجان الإشرافية والتنفيذية المرتبطة بالإدارات متضمنه اللوائح وآلية تشكيل اللجان ومؤشرات آدائها ومسؤولياتها العمل على الوثائق التالية: 1- .الهيكل التنظيمي لإدارة العامة للحوكمة والمخاطر والإلتزام/ ميثاق أخلاقيات العمل / ميثاق لأي لجان تتبع للوزارة / 2- مصفوفة الصلاحيات على مستوى متخذي القرارات والسياسة لتفويض الصلاحيات 3-. نموذج العمل التشغيلي للإدارة 4-.السياسات العامة للإدارة 5- الدليل التنظيمي للإدارة 6.الدليل الإجرائي للإدارة حسب المنهجية والمعايير المعتمدة لدى مكتب الإجراءات في الوزارة 7.اتفاقيات مستوى الخدمات التي تقدمها الأدارة 8.مؤشرات الأداء نقل المعرفة للمعنيين في الوزارة لتنفيذ إطار الحوكمة وعقد ورش عمل تدريبية لمنسوبي ادارة الحوكمة والمخاطر والإلتزام واصحاب العلاقة من موظفي الإدارات | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 4 |
| 3 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | الدليل التنظيمي | العمل على الدليل التنظيمي للإدارة وتطويره يتضمن الإدوار والمسؤوليات للأقسام التابعة لإدارة الحوكمة والإدارات ذات العلاقة في الوزارة | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 5 |
| 4 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | سياسات الوزارة | تحسين جميع السياسات في الوزارة وفقا لأفضل الممارسات | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 6 |
| 5 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | الدليل الإجرائي | إنشاء وتطوير الدليل الاجرائي حسب المنهجية والمعايير المعتمدة لدى مكتب الإجراءات في الوزارة | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 7 |
| 6 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | منهجيات العمل ونماذج العمل الخاصة بكل إدارة | انشاء وتطوير المنهجيات المتبعة في الإدارة ونماذج العمل المطلوبة وفقا لأفضل الممارسات | وثيقة | 2 | 0 | 0 | 8 |
| 7 | البند الثاني:بناء وتأسيس إدارة الحوكمة | تطوير وتحسين ومتابعة أعمال في إدارة الحوكمة | فريق المتابعة والتشغيل التابع له خلال مدة المشروع كاملة متضمنة اي تطوير وتحسين وتشغيل لأي من أعمال إدارة الحوكمة تقارير دورية شهرية من بداية المشروع تتضمن جميع أعمال الادارة التي قام بها | تقارير | 12 | 12 | 12 | 9 |
| 1 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | النموذج التشغيلي لإدارة الالتزام | اعداد وتطوير إطار عمل شامل لإدارة الالتزام والتقارير المطلوبة منها وآلية التصعيد والتأكد من وجود آلية للتنسيق بين الجهة المسؤولة عن اعمال الالتزام وباقي الإدارات داخل الوزارة • يجب على المتنافس بناء البنية الأساسية لمهام إدارة الالتزام والتقارير المطلوبة منها والية التصعيد بالإضافة إلى آلية التنسيق بين الجهة المسؤولة عن أعمال الالتزام وباقي الإدارات داخل الوزارة، إعداد وتطوير آلية لحصر وأرشفة جميع اللوائح والتشريعات والأنظمة والتعاميم وتتبع التحديثات والتغييرات الخارجية والداخلية عليها، تصميم لجان الالتزام والهيكل التنظيمي لإدارة الالتزام مع تحديد الأدوار والمهام والمسؤوليات وإعداد أدلة السياسات والإجراءات والنماذج يجب على المتنافس العمل على الوثائق التالية: • نموذج العمل التشغيلي للإدارة • السياسات العامة للإدارة • الدليل التنظيمي للإدارة • الدليل الإجرائي للإدارة حسب المنهجية والمعايير المعتمدة لدى مكتب الإجراءات في الوزارة • اتفاقيات مستوى الخدمات التي تقدمها الأدارة • مؤشرات الأداء • يجب على المتنافس تنفيذ عملية تقييم مخاطر عدم الالتزام عن طريق تحديد وتقييم مخاطر عدم الالتزام بحيث تكون شاملة على مستوى جميع عمليات الوزارة وإعداد سجلات مخاطر خاصة بالالتزام باستخدام منهجيات وأدوات فعالة طبقاً للمواصفات القياسية ذات العلاقة ومعتمدة حيث يمكن استخدامها لتقديم أولويات إدارة الالتزام للوزارة رسمياً إلى الإدارة العليا • يجب على المتنافس تطوير برامج للفحص وتوثيق للنتائج ورفع التقارير الخاصة بعمليات الالتزام وفق الخطة المعتمدة. • يجب على المتنافس تقديم خارطة طريق لإدارة الالتزام محددة المبادرات والمشاريع والتواريخ للوصول إلى مستوى إدارة التزام مثالي • يجب على المتنافس العمل على الوثائق التالية (الهيكل التنظيمي والأوصاف الوظيفية / مؤشرات الأداء الرئيسية / سياسات وإجراءات إدارة الالتزام / التقارير المطلوبة منها / آلية التصعيد / آلية التنسيق بين الجهة المسؤولة عن أعمال الالتزام وباقي الإدارات داخل الوزارة / آلية حصر وأرشفة جميع اللوائح والتشريعات والأنظمة والتعاميم وتتبع التحديثات والتغييرات الخارجية والداخلية علها / نماذج العمل / موسوعة الالتزام الخاصة بالوزارة والمتضمنة حصر كامل لكافة التشريعات (Compliance universe) نموذج العمل التشغيلي للإدارة /السياسات العامة للإدارة /الدليل التنظيمي للإدارة /الدليل الإجرائي للإدارة حسب المنهجية والمعايير المعتمدة لدى مكتب الإجراءات في الوزارة /اتفاقيات مستوى الخدمات التي تقدمها الإدارة). يجب على المتنافس نقل المعرفة للمعنيين في الوزارة لتنفيذ إطار الالتزام وعقد ورش عمل تدريبية لمنسوبي ادارة الحوكمة والمخاطر والإلتزام واصحاب العلاقة من موظفي الإدارات. | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 10 |
| 2 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | موسوعة إلتزام Compliance universe وتحديثها | يجب على المتنافس إعداد موسوعة الالتزام Compliance universe لجميع الأنظمة واللوائح الصادرة واللوائح والضوابط الصادرة من كافة الجهات التنظيمية والتشريعية في المملكة العربية السعودية وخارجها، سواء تلك التي تكون الوزارة ملزمة بها أو التي ترغب في تطبيقها طوعا. ومنها على سبيل المثال لا الحصر مؤشر صمود من مجلس المخاطر الوطنية، ضوابط الهيئة الوطنية للأمن السيبراني، ضوابط وزارة المالية، ضوابط هيئة الحكومة الرقمية، معايير الآيزو. | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 11 |
| 3 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | الدليل التنظيمي | الدليل التنظيمي للإدارة وتطويره يتضمن الإدوار والمسؤوليات للأقسام التابعة لإدارة إدارة الإلتزام والإدارات ذات العلاقة في الوزارة | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 12 |
| 4 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | دليل السياسات | العمل على تحسين السياسات العامة المتعلقة بإدارة الإلتزام والإدارات ذات العلاقة في الوزارة | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 13 |
| 5 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | الدليل الإجرائي | إنشاء الدليل الإجرائي لإدارة الإلتزام وتطويره والإدارات ذات العلاقة حسب المنهجية والمعايير المعتمدة لدى مكتب الإجراءات في الوزارة | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 14 |
| 6 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | منهجيات العمل ونماذج العمل الخاصة بكل إدارة | انشاء وتطوير المنهجيات المتبعة في الإدارة ونماذج العمل المطلوبة | وثيقة | 2 | 0 | 0 | 15 |
| 7 | البند الثالث:بناء وتأسيس إدارة الإلتزام | تطوير وتحسين ومتابعة أعمال إدارة الالتزام | تطوير وتحسين أعمال الادارة من خلال فريق المتابعة والتشغيل التابع له خلال مدة المشروع كاملة متضمنة اي تطوير وتحسين وتشغيل لأي من أعمال إدارة الإلتزام العمل على إعداد ورفع تقارير دورية شهرية وسنوية من بداية المشروع تتضمن جميع أعمال الادارة التي قام بها | تقارير | 12 | 12 | 12 | 16 |
| 1 | البند الرابع: إدارة التوعية والتدريب | ورش عمل | تكون الورش المقدمة اثناء مراحل التصميم او التنفيذ للمشروع وذلك لغاية خلق ثقافة إدارة الحوكمة والالتزام بالإضافة الى تحسين جودة المخرج ونشره الى الإدارات والموظفين المعنيين يجب على المنافس إجراء ورش العمل التدريبية لموظفي الإدارات المعنيين تتضمن: • آليات العمل والمنهجيات المتبعة في الإدارة • المهام والمسؤوليات الخاصة بأخصائيي الحوكمة والالتزام • نقل المعرفة لموظفين الإدارة | ورشة عمل | 5 | 4 | 5 | 17 |
| 2 | البند الرابع: إدارة التوعية والتدريب | التوعية والتواصل الداخلي | التوعية والتواصل الداخلي على سبيل المثال لا الحصر: • نشر رؤية ورسالة الإدارة العامة للحوكمة والمخاطر والإلتزام • التصاميم • التوعية بسياسات واجراءات الإدارة | تصميم | 12 | 12 | 12 | 18 |
| 3 | البند الرابع: إدارة التوعية والتدريب | سجل التوعية | إعداد وتطوير وتصميم وتنفيذ خطة محكمة تحتوي على محتوى توعوي وتدريب (ورش عمل ,تصاميم) متوافق مع مجالات الحوكمة والإلتزام وعلى أن يقوم المتنافس بتنفيذ جميع أجزاء الخطة. خلال المشروع | وثيقة | 1 | 0 | 0 | 19 |
19 بند
كراسة الشروط الرئيسية
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة أيس جالاجر العربية لاستشارات التأمين | 6,998,008.76 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة المسوقون الرياديون للتجارة | 13,570,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة داكسين العالمية محاسبون ومراجعون قانونيون | 7,736,290.34 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ماجد عبدالرحمن الرشيد للاستشارات المهنية | 19,412,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الريادة الحديث للاستشارات الادارية شركة شخص واحد | 20,734,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| مركز الاستطلاع والقياس للدراسات للاستشارات الاعلامية | 10,961,800.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الخدمات المدارة لتقنية المعلومات | 8,498,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة رذم للاستشارات الادارية | 19,422,350.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة عهد لخدمات الأعمال | 17,796,799.70 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة عزم السعودية للاتصالات و تقنية المعلومات | 12,759,172.95 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اوزون للاستشارات | 16,619,804.60 | — | مطابق | مشارك |
| شركة اي واي لخدمات الأعمال شركة مساهمة مقفلة | 23,162,437.46 | — | مطابق | مشارك |
| شركة الخدمات المبتكرة الإدارية | 17,973,350.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ار اس ام المحاسبون المتحدون للاستشارات المهنية | 19,997,321.25 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة دار القياس للاستشارات المهنية | 8,423,750.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| معهد رابطة الذكاء العالمي للتدريب | 5,301,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة التطوير المتقدم للاستشارات الادارية | 15,881,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ارامس | 14,217,285.55 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة روافد الإدارية | 5,523,450.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ميفين انسايتس الخليج لخدمات الاعمال | 21,107,100.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ايبرو لتطوير الاعمال | 12,606,300.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة استمرارية الاعمال للاستشارات الإدارية | 11,500,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة المركز السعودي لاستشارات الحوكمة | 13,294,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة برايس وتر هاوس كوبرز للاستشارات المحدودة | 11,428,125.42 | — | مطابق | مشارك |
| شركة توطين القدرات لخدمات الأعمال شركة شخص واحد | 15,216,800.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة اسامه سليمان السديس محاسبون قانونيون ومستشارون | 7,302,444.80 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الجريسي لخدمات الكمبيوتر واجهزه الاتصالات شركة مجموعه الجريسي | 14,830,428.75 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة ادوات وحلول | 16,100,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة العراب المتحدة للاستشارات الادارية | 11,363,035.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة جودين لتقنية المعلومات | 4,818,500.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| الشركة الوطنيه للبناء والتسويق | 9,999,479.41 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة الخليج للتدريب والتعليم | 17,727,480.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة باسقات العربية التجارية | 39,968,250.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة سيدج المحدودة | 64,959,999.68 | — | مطابق | مشارك |
| شركة ديلويت آند توش السعودية للاستشارات المحدودة | 15,410,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| جامعة الملك خالد - المشاريع | 21,712,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة وادي العقول لخدمات الأعمال شركة شخص واحد | 13,880,500.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة نظم الخبرات لتقنية المعلومات شركة مساهمة غير مدرجة | 7,921,213.80 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة فرع شركة اس اي ايه بارتنرز | 6,869,179.46 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة قمم للاستثمار | 22,839,000.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة أيد للمحاماة والاستشارات القانونية | 7,166,800.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة علم شركة مساهمة سعودية | 20,555,486.47 | — | مطابق | مشارك |
| شركة أنماط التقنية للتجارة شركة سعودية | 6,000,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة انس حسن دحلان للاستشارات الإدارية شخص واحد | 8,791,750.00 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة استمرارية الاعمال للاستشارات الإدارية | 11,500,000.00 | 6,000,000.00 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |