منافسة عامة
✓ مرسّى
دعم وصيانة برمجيات وخدمات إدارة الإتصالات وتقنية المعلومات (الخدمات المداره) لبرنامج مستشفى قوى الأمن بمكة المكرمة
مستشفى قوى الأمن بمنطقة مكة المكرمة
رقم المنافسة
250139005927
المعرّف
#891245
عنوان الضمان الإبتدائى
مكة المكرمة مجمع الدوائر الحكومية مبنى رقم 38 ادارة المشتريات والمنافسات
الغرض من المنافسة
دعم وصيانة برمجيات وخدمات إدارة الاتصالات وتقنية المعلومات (الخدمات المداره)
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/01/20 12:27 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/01/30 12:27 | 1446-07-30 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/02/10 09:59 | 1446-08-11 |
| موعد فتح العروض | 2025/02/10 10:00 | 1446-08-11 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/04/10 | 1446-10-12 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/06/01 | 1446-12-05 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/02/04 | 1446-08-05 |
| أقصى مدة للإجابة | 3 يوم | |
| مكان فتح العروض | مجمع الدوائر الحكومية بمكة المكرمة – مبنى 38 – ادارة المشتريات والمنافسات | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
جدول 1 الخدمات والمخرجات - تقنية معلومات
| البند | الفئة | الكمية | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|
| دعم وتشغيل الأنظمة والخدمات الإلكترونية | خدمه | 12 | وصف الخدمة تشغيل ودعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها للأنظمة والخدمات الإلكترونية ولبرامج تخطيط موارد الأعمال، إعداد وصيانة وثائق النظام، إجراء الترقيات اللازمة للنظام، مراجعة وتحليل تقارير البيانات وإعداد التقارير المطلوبة، تقديم الدعم للمستخدمين، وإدارة وصيانة قواعد البيانات وأخذ النسخ الاحتياطية بشكل دوري. المدخلات عدد /3/ مسؤول أنظمة وخدمات إلكترونية العمليات • متابعة وإتمام الإنجاز والترقيات للأنظمة والخدمات الإلكترونية • إعداد وثائق النظام وصيانتها • المساعدة في تخصيص البرنامج وتكوينه • إجراء الترقيات اللازمة للنظام • مراجعة وإجراء الصيانة الدورية للنظام واختباره • مراجعة وتحليل تقارير البيانات وإعداد التقارير المطلوبة من الجهة • استكشاف مشاكل النظام وإصلاحها • تقديم الدعم اللازم للمستخدمين عند الحاجة • إنشاء الشاشات والتقارير اللازمة لإتمام وظائف النظام وما تطلبه الجهة • إدارة وصيانة وتقديم الحلول لقواعد البيانات وأخد النسخ الاحتياطية لها ولكامل النظام بشكل دوري. • أي اعمال يتم تكليفه بها في نفس المجال. مخرجات الخدمة مراجعة وتحليل تقارير البيانات وإعداد التقارير المطلوبة، تقديم الدعم للمستخدمين، وإدارة وصيانة قواعد البيانات وأخذ النسخ الاحتياطية بشكل دوري. الوحدات المتاحة تشمل وحدات إدارة الموارد البشرية وسلسلة التوريد والمالية. تواجد الخدمة 8ساعة /251 يوم 24ساعة/365 يوم | شهر | 1 |
| دعم وصيانة وتشغيل قواعد البيانات وخدمات الدعم الفني والتقني | خدمة | 12 | وصف الخدمة تقديم الدعم التقني والفني لأنظمة وخدمات إدارة الاتصالات وتقنية المعلومات، المشاركة في الصيانة الدورية الوقائية والصيانة التصحيحية وأعمال الجرد المستدام لأجهزة الشبكة ولأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها، والمشاركة في المناوبات حسب حاجة العمل. المدخلات فني أو مهندس دعم تقنية المعلومات عدد 4 (دبلوم او بكالوريوس أو ما يعادلها في مجال الحاسب الالي أو هندسة الحاسب الآلي أو التخصصات ذات العلاقة مثل هندسة شبكات الحاسب مع خبرة لا تقل عن 3 سنوات) العمليات • تقديم الدعم التقني و الفني لجميع أنظمة و خدمات إدارة الاتصالات و تقنية المعلومات بموجب البلاغات التي تصل إليه و الأعمال التي تسند إليه من مشرف الفريق • المشاركة في الصيانة الدورية الوقائية و الصيانة التصحيحية عند الحاجة • المشاركة في أعمال الجرد المستدام لجميع أجهزة الشبكة و الحاسب الآلي وملحقاتها • المشاركة في المناوبات حسب حاجة العمل • تطوير أنظمة وخدمات جديدة تلبي احتياجات المستخدمين وتحسين تجربتهم في استخدام التقنيات الحديثة. • أي اعمال يتم تكليفه بها في نفس المجال. مخرجات الخدمة توفير الدعم اللازم لأنظمة وخدمات إدارة الاتصالات وتقنية المعلومات، بالإضافة إلى تقديم الدعم الفني اللازم للمستخدمين. ويشمل هذا الدعم الفني الصيانة الدورية الوقائية والصيانة التصحيحية وأعمال الجرد المستدام لأجهزة الحاسب الآلي وملحقاتها، بالإضافة إلى المشاركة في المناوبات حسب حاجة العمل. كما يسعى فريق الدعم التقني إلى تحسين أداء وكفاءة الأنظمة والخدمات المقدمة، وتحسين طريقة استخدامها وذلك من خلال توفير الإرشادات والتدريبات اللازمة للمستخدمين وتحسين تجربتهم في استخدام التقنيات الحديثة. تواجد الخدمة 8ساعة /251 يوم 24ساعة/365 يوم | شهر | 2 |
| صيانه وتشغيل أنظمة البنية التحتية | خدمة | 12 | تشمل مهام إدارة الخوادم تثبيت وإعداد أنظمة التشغيل المختلفة وتحديثها بشكل دوري، مراقبة موارد الخوادم وإعداد التقارير ذات الصلة، إعادة إصدار وتثبيت الشهادات الرقمية الأمنية، مراقبة نظامي الدخول والبريد الإلكتروني، ومراقبة أنظمة النسخ الاحتياطي وإعادة ضبطها. كما يجب تحليل المشاكل والأعطال التي تحدث في الخوادم وإيجاد الحلول الجذرية. 1. عدد / 1 / إداري أنظمة • تثبيت وإعداد أنظمة تشغيل الخوادم المختلفة. • مثل :( Windows Server , VM Ware , RedHat, Nutanix) • تثبيت التحديثات الدورية الهامة التي تطلقها الشركات لتلك الأنظمة • مراقبة موارد جميع الخوادم ( إستهلاك الذاكرة ، إستهلاك مساحات التخزين ) بشكل دوري و إعداد التقارير ذات الصلة • مراقبة الشهادات الرقمية الأمنية (SSL) و إعادة إصدارها و تثبيتها عند قرب إنتهاء إشتراك الشهادات المطبقة في جميع الخوادم المتاحة • مراقبة نظامي الدخول إلى الشبكة و البريدي الإلكتروني بشكل مكثف • مراقبة أنظمة النسخ الإحتياطي و إعادة ضبطها عند الحاجة و رفع التقارير ذات الصلة • تحليل المشاكل و الأعطال التي قد تحدث في الخوادم و إيجاد الحلول الجذرية • تثبيت وإعداد أنظمة تشغيل الخوادم المختلفة: Windows Server، VM Ware، RedHat، Nutanix. • تثبيت التحديثات الدورية الهامة لهذه الأنظمة. • مراقبة موارد الخوادم بشكل دوري وإعداد التقارير اللازمة. • مراقبة الشهادات الرقمية الأمنية (SSL) وإعادة إصدارها وتثبيتها في الخوادم. • مراقبة نظامي الدخول إلى الشبكة والبريد الإلكتروني. • مراقبة أنظمة النسخ الاحتياطي وإعادة ضبطها عند الحاجة ورفع التقارير اللازمة. • تحليل المشاكل والأعطال التي قد تحدث في الخوادم وإيجاد الحلول الجذرية. 8ساعة /251 يوم 24ساعة/365 يوم | شهر | 3 |
3 بند
| اسم المورد | قيمة العرض (ر.س) | قيمة الترسية (ر.س) | النتيجة الفنية | الحالة |
|---|---|---|---|---|
| شركة الافق لتقنية المعلومات | 2,898,000.00 | — | مطابق | مشارك |
| شركة التقنيات العالمية للتجارة والمقاولات شركة شخص واحد | 1,980,240.25 | — | مطابق | مشارك |
| شركة البوابة الأساسية للاتصالات وتقنية المعلومات | 3,087,363.60 | — | مطابق | مشارك |
| شركة كود المتقدمة لتقنية المعلومات | 1,808,352.21 | — | مطابق | مشارك |
| شركة العرض المتقن للخدمات التجارية شركة مساهمة سعودية | 1,698,269.40 | — | مطابق | مشارك |
| شركة حلول وطنية للاتصالات و تقنية المعلومات | 1,767,545.40 | — | مطابق | مشارك |
| شركة نايتس بريج المحدودة شخص واحد | 3,534,998.75 | — | غير مطابق | مشارك |
| شركة كود المتقدمة لتقنية المعلومات | 1,808,352.21 | 1,808,352.21 | — | مرسّى |
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
15/07/46 01:22:32 م
title
تاريخ فتح العروض
value
11/08/46 10:00:00 ص
title
تاريخ الترسيه
value
17/11/1446