منافسة عامة
قيد التنفيذ
تحسين نظام معالجة المخالفات (في العدادات)
الهيئة السعودية لتنظيم الكهرباء
رقم المنافسة
250639000810
المعرّف
#954112
عنوان الضمان الإبتدائى
يسلم أصل الضمان الابتدائي المقدم للمنافسة لإدارة الشؤون المالية بالمقر الرئيسي للهيئة في مدينة الرياض
الغرض من المنافسة
ترغب الهيئة في دعوة جهات ذات خبرة واسعة في توفير حلول لمعالجة طلبات مخالفات العدادات بشكل فعال من خلال تحسين كفاءة الأنظمة الحالية وتطوير عمليات معالجة هذه المتطلبات وتعزيز دقة المعالجة حيث تواجه الهيئة تحديات تتعلق بتزايد أعداد الطلبات، وتداخل البيانات، مع توفير التحسينات والتطويرات اللازمة للأنظمة والقنوات الرقمية المختلفة. يسعى المشروع إلى تقديم خدمات الهيئة الإلكترونية بشكل تفاعلي ومتطور، وبما يتوافق مع أفضل الممارسات والمعايير الأمنية والفنية المعتمدة
| التاريخ | ميلادي | هجري |
|---|---|---|
| تاريخ النشر | 2025/06/02 16:19 | — |
| آخر موعد للاستفسارات | 2025/06/22 16:19 | 1446-12-26 |
| آخر موعد تقديم العروض | 2025/07/03 09:59 | 1447-01-08 |
| موعد فتح العروض | 2025/07/03 10:00 | 1447-01-08 |
| موعد فحص العروض | — | — |
| التاريخ المتوقع للترسية | 2025/08/03 | 1447-02-09 |
| تاريخ بدء الأعمال | 2025/09/01 | 1447-03-09 |
| تاريخ خطاب تأكيد المشاركة | — | — |
| بداية إرسال الأسئلة | 2025/07/03 | 1447-01-08 |
| أقصى مدة للإجابة | 10 يوم | |
| مكان فتح العروض | يرجى متابعة النتائج عبر منصة اعتماد | |
| مدة الوقفة | 5 يوم |
موقع التنفيذ
مجال التصنيف
الأنشطة
- • تقنية المعلومات
وصف المنافسة
مقر الهيئة - الرياض
جدول 1 جدول الكميات - تحسين نظام معالجة المخالفات (في العدادات)
| البند | الفئة | الكمية | وصف البند | المواصفات | وحدة القياس | الرقم التسلسلي |
|---|---|---|---|---|---|---|
| تحليل الوضع الراهن | خدمة | 1 | تقرير يتضمن دراسات | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | تقرير | 1 |
| تقرير التوصيات والنتائج وتقييم قابليتها للتطبيق | خدمة | 1 | تقرير يتضمن دراسات وحلول تتناسب مع الاحتياج | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | تقرير | 2 |
| تطوير وتحديث نظام CRM ليتناسب مع الاحتياجات الجديدة | خدمة | 1 | تطوير النظام الحالي Microsoft Dynamics 365 | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | خدمة | 3 |
| تحسين أداء RPA في عمليات الفحص الأولي للمخالفات والوارد | خدمة | 1 | تحسين عمل RPA المستخدم حالياً Automation anyware، لتقليل الوقت المستغرق لمعالجة مخالفات العبث في العدادات | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | خدمة | 4 |
| توفير أداة الذكاء الاصطناعي قادرة على تحليل صور العبث بالعداد | خدمة | 1 | توفير أداة الذكاء الاصطناعي قادرة على تحليل صور العبث بالعداد. | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | أداة | 5 |
| إضافة الأدوات التقنية الداعمة لتحسين وتطوير أتمتة الإجراء | خدمة | 1 | تقديم أي أدوات تقنية تحسن من أداء النظام وتطويره، بحيث يتم تسريع إجراء ضبط مخالفات العبث في العدادات ليصل إلى 10 دقائق لمعالجة الحالة بحد أقصى. | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | أداة | 6 |
| تحسين التكامل بين الأنظمة وبدء التنفيذ | خدمة | 1 | تحسين التكامل بين الأنظمة وبدء التنفيذ | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | خدمة | 7 |
| تصميم وتطوير لوحة معلومات تفاعلية حسب الاحتياج بعد تحليل الوضع الحالي | خدمة | 12 | لوحات معلومات تخدم جميع الأدوار والمسؤوليات لكافة مستخدمين النظام | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | لوحة معلومات | 8 |
| إعداد تقارير تحليلية متقدمة لدعم اتخاذ القرار حسب الاحتياج بعد تحليل الوضع الحالي | خدمة | 1 | إعداد تقارير تحليلية متقدمة لدعم اتخاذ القرار حسب الاحتياج بعد تحليل الوضع الحالي | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | تقرير | 9 |
| تقديم ورش عمل تدريبية على نظام المخالفات | خدمة | 3 | التدريب ونقل المعرفة على نظام المخالفات حيث يعمل على النظام 3 إدارات على مستوى الهيئة، عقد ورشة عمل لكل إدارة | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | عدد | 10 |
| توفير أدلة المستخدم للأنظمة وللأدوات والشاشات التفاعلية وكامل النظام باللغتين العربية والانجليزية | خدمة | 1 | دليل شامل للمستخدم بشكل مفصل بالصور والشرح | حسب كراسة الشروط والمواصفات والملاحق | عدد | 11 |
11 بند
المستندات الداعمة (8 ملف)
لم يتم ترسية هذه المنافسة بعد
الآليات
تفضيل المنشآت الصغيرة والمتوسطة
معايير التقييم
معايير التقييم الفني
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم الفني |
معايير التقييم المالي
| المستوى الاول | المستوى الثاني | المستوى الثالث | الوزن النهائي |
|---|---|---|---|
| التقييم المالي | السعر | التكلفة الكلية | 100% |
أخبار المنافسة
title
تاريخ الإنشاء
value
06/12/46 12:17:54 م
title
تاريخ فتح العروض
value
08/01/47 10:00:00 ص